Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu

[Anderson Alipio]

Boa tarde Oswaldo, Sou representante da Algar e tenho acesso as ferramentas de suporte do Azzu, posso tentar te ajudar, até porque tenho ele configurado em inúmeros Asterisk, Elastix, etc... Me passe o seu numero "pai" do Azzu, que verifico aqui pra você, Me passe também se possível as suas configurações do tronco, juntamente com a linha de registro (ocultando a senha claro) para ver se está tudo certo. Qualquer dúvida estou a disposição. -- Atenciosamente, Em 23/09/2011 14:44, Marcelo Rolin escreveu: oi tas utilizando asteisk puro, elastix, ou alguma outra. me pasa as configuracoes do teu trunk e register para verificar, eu tenho ele funcionando sem problemas From: "Ricardo Ribeiro Romero" <listaora...@gmail.com> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Sexta-feira, 23 de Setembro de 2011 14:41:42 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu Abre um chamado na ANATEL, eles tem 3 dias úteis para resolver. https://sistemas.anatel.gov.br/sis/LoginInternet.asp?codSistema=649&Pagina=http%3A%2F%2Ffocus.anatel.gov.br%2Ffocus%2Ffaleconosco%2Fatendimento.asp%3F 2011/9/23 Oswaldo G. A. Junior <oswald...@multtectelecom.com.br> Boa tarde pessoal,   Mais uma vez a bendita AZZU (pedra no sapato).   Tenho um um DID de SP dentre vários outros que possuo na plataforma, este DID no bendito servidor, não esta mais recebendo chamadas.   O suporte diz que o DID esta registrado 02 vezes, mas não esta.   Exclui o tronco e nada de resolver, sem nada registrado a atendente ainda me dizia que o tronco estava registrado em 02 IPs.   Não sei mais o que fazer, o suporte da azzu não resolve NADA, nunca vi um suporte tão ruim , que não resolve nem problemas internos.     Algum dos amigos tem alguma dica para isto, as chamadas nem chegam ao PABX, mas para fazer esta tudo normal.   Agradeço a atenção dos sehore!   Aguardo.

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