Lembra dessa mensagem:
Bom, eu fiz o treinamento há 2 semanas e não obtive nenhum problema, cumpriu o acordado e o treinamento foi muito bom.
To vendo como foi bom..
Ele tem suporte pago.. pq nao recorreu a ele?
Em 09/01/2012 08:28, Tecnologia da Informação Hiperfone < t...@hiperfone.com.br > escreveu:
Pessoal,
Há um tempo postei esse problema aqui, recebi ajuda da galera, algumas dicas e continuei a pesquisar e tentar resolver o problema, mas sem sucesso!
Tenho um gateway SPA400 com 4 FXO como tronco em um Asterisk.
Quando algum ramal dispara uma ligação pra ele, quando é gerado o 1º ring, a chamada já dá como answered no Asterisk.
No “lado” ramal, já usei PAP2, Audiocodes, Softphone e o problema é sempre o mesmo. Gerou o primeiro ring e já tem sinal de answered.
Esse log que posto abaixo, estou usando A2billing, mas tenho um cenário com Asterisk puro, e o problema é o mesmo.
VERBOSE[14233] netsock.c: == Using SIP RTP CoS mark 5
VERBOSE[15334] pbx.c: — Executing [XXXXXXXX@a2billing:1] AGI(“SIP/98260-00000028″, “a2billing.php,1″) in new stack
VERBOSE[15334] res_agi.c: — Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/a2billing.php
VERBOSE[15334] res_agi.c: — AGI Script Executing Application: (DIAL) Options: (SIP/8000/XXXXXXXX,60,HRrL(99780000:61000:30000))
VERBOSE[15334] app_dial.c: — Limit Data for this call:
VERBOSE[15334] netsock.c: == Using SIP RTP CoS mark 5
VERBOSE[15334] app_dial.c: — Called 8000/XXXXXXXX
ATÉ AQUI A LIGAÇÃO TA CHEGANDO NO ASTERISK
VERBOSE[15334] app_dial.c: — SIP/8000-00000029 answered SIP/98260-00000028 -
QUANDO GEROU O PRIMEIRO RING, JA SAIU O SINAL DE ANSWERED, MAS NÃO HAVIA ATENDIDO. QUANTO ATENDI, NÃO MUDOU O STATUS
VERBOSE[15334] res_agi.c: — AGI Script a2billing.php completed, returning 4
VERBOSE[15334] pbx.c: == Spawn extension (a2billing, XXXXXXXX, 1) exited non-zero on ‘SIP/98260-00000028′
Tenho 3 equipamentos ( SPA400) e todos acontecem o mesmo. Todos novos.
Como nosso amigo Bruno disse, acho que isso é o entendimento do tom de discagem, busy, ring, etc... do SPA400 que estão errado, mas já tentei de tudo e não consegui.
Se alguém puder ajudar, desde já agradeço. Se for necessário suporte pago, é só me avisar.
Um abraço
att
Gelmerson de Oliveira, Analista de Suporte
Hiperfone Comércio e Serviços de Informática Ltda.
Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza
Vitória ES CEP 29 045-945
( 27 3222-1515
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