O problema pode esta na configuração da URA que deve ser numa plataforma Asterisk. Pra lhe ajudar, vc precisar colocar aqui na lista a configuração da sua URA aqui na lista. Se vc não colocar ninguem vai lhe ajudar.
[]´s Em 19 de janeiro de 2012 14:22, Gustavo Fernandes < gustavocear...@hotmail.com> escreveu: > Eu nao tenho URA, como reportei abaixo estou ligando para uma URA e > quando digito as opções no meu telefone VOIP o asterisk não passa essas > opções para a URA no outro lado. > > ------------------------------ > Date: Thu, 19 Jan 2012 15:20:19 -0200 > From: leoma...@gmail.com > > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA > > Posta sua URA ae... > > Em 19 de janeiro de 2012 15:03, Gustavo Fernandes < > gustavocear...@hotmail.com> escreveu: > > É um placa E1. > > ------------------------------ > Date: Thu, 19 Jan 2012 10:13:23 -0300 > From: jeffer...@mile.com.br > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA > > > Gustavo, > > as linhas estão ligadas onde ??? Gateway FXO, placa E1 ??? > > eu tive um problema semelhante num cliente que usava Gateway FXO > GrandStream e resolvi ajustando o DTMF do equipamento > > portanto o erro não era no Asterisk. > > > *Jefferson Eduardo Pessoa > ----------------------------------------- > Celulares > * 67-8407-5252 Brt/Oi > 67-9207-5252 Claro > 67-8185-5252 Tim > 67-9824-5252 Vivo > *Fixos* > 67-4062-7252 Vono/GVT > 11-3522-7252 Vono/GVT > 65-4052-9502 Vono/GVT > > > > > > Em 19 de janeiro de 2012 10:09, Gustavo Fernandes < > gustavocear...@hotmail.com> escreveu: > > Srs, > > Quando ligo do meu asterisk para um telefone no qual é atendido por uma > URA, nao consigo digitar as opções, ou seja, quando a URA solicita "digite > 1 para suporte","2 para sistemas"...quando digito 1 ou 2 é como o meu > asterisk nao repassase a opção para a URA do outro lado. > > alguma sugestão? > > _______________________________________________ > KHOMP ::: External Series Experience ::: > Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai > fazer você pensar fora da caixa. 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