Se tiver filas de atendimento no queues.conf, adicione o contexto que pertence os ramais em cada fila:
Ex: Context=contexto-ramais Eu tenho em clientes que funciona dessa forma, começa uma ura em que diz para a pessoa digitar o ramal ou aguardar para ser atendido,daí já entra na fila de atendimento, se a pessoal digitar ele direciona para o ramal, senão continua até alguém atender. [contexto-entrada] exten => s,1,Answer() exten => s,n,Playback(AUDIO_DA_URA) exten => s,n,Queue(ATENDIMENTO,t,,,120) [contexto-ramais] exten => _XXXX,1,Dial(SIP/${EXTEN}) Att Danilo Almeida De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Mike Tesliuk Enviada em: Thursday, June 28, 2012 9:13 AM Para: andre luiz OLIVEIRA; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Dúvida URA c/ Ramal Você pode usar tanto a aplicação Read ou WaitExten, o WaitExten é o mais facil ex: exten => 1000,1,Answer() exten => 1000,n,Background(AUDIO_DA_URA) exten => 1000,n,WaitExten(5) exten => _XXXX,1,Dial(SIP/${EXTEN}) a ideia basica é esta, ele vai tocar o audio e aguardar após o auido que em 5 segundos algo seja digitado, se bater quatro digitos, então ele disca Em 28-06-2012 08:31, andre luiz OLIVEIRA escreveu: Senhores da Lista bom dia, Sou iniciante com asterisk e preciso implementar uma ura que reconhece os dígitos dos ramais administrativos da minha empresa por exemplo: Eu disco para o meu tronco chave e meu PBX/IP atende com a ura e ela pede para informar o ramal desejado que são 4 dígitos. Eu digito o ramal e ele encaminha a ligação para o mesmo. Alguém poderia me ajudar ? Desde Já obrigado. _______________________________________________ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com _______________________________________________ DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br ________ YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 ______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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