Eu fiz um esquema desse, voce vai precisar do verbio instalado para falar o
chamado o exemplo ta abaixo, ele envia o numero para o voicemal que por sua vez
manda vai email
exten => _45,1,Set(UNIQUEID=${UNIQUEID:7}) ; cria um numero de chamado
exten => _45,n,Set(VM_CATEGORY=${UNIQUEID:7}) ;Manda o numero de chamado para o
voicemail
exten => _45,n,Noop(Numero do Chamado que aparece no Voicemail: ${VM_CATEGORY})
exten => _45,n,Set(CALLERID(name)=${nome}) ;pega o nome do banco de dados e
colocaca no voicemail
exten => _45,n,Set(OPCAO1=Seu número de chamado é\,${UNIQUEID:7:1}\,
${UNIQUEID:6:1}\, ${UNIQUEID:5:1} \,${UNIQUEID:4:1}\, ${UNIQUEID:3:1}\, ")
exten => _45,n,VerbioPrompt(${OPCAO1})
exten => _45,n,Voicemail(1000)
Jose Antonio Sanchez
Erimat Oeste Telecom
www.pbxerix.com.br
jasanc...@terra.com.br
17-21393970 17-81437977
Em 09/10/2012, às 14:50, Alessandro Luís Daudt escreveu:
> Boa tarde!!!
>
> Estou montando uma ura para uma equipe de service desk e uma das coisas que
> me foi solicitado é que a ura gere um numero de protocolo e fale este numero
> para o usuario
>
> Alguem sabe como que eu posso fazer isso?
>
> --
>
> Atenciosamente,
> Alessandro Luis Daudt
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