Amigo, conheço pouco das ferramentas no mercado, mas conheço a logistica
dos auto dialers, fiz tanto discador preditivo como power dialer.
Te digo q caso vc conheça a regra de negócio e tenha algum conhecimento
em qlqr linguagem, vc fará um ótimo discador.
O Ast* mesmo só executa a ligação, todo o gerenciamento será feito pela
sua lógica na linguagem. Logo vc não precisará de muito conhecimento no
Ast*.
Somente minha opinião.
On 26-12-2012 17:57, Marco Aurelio Paula wrote:
Boa tarde pessoal da lista,
Já estou a algum tempo acompanhando a lista e não tenho participado
muito por não ter tanta experiencia pratica com o asterisk como muitos
sou ex-aluno do Keller e não tive tanta necessidade em utilizar o
asterisk ate o momento.
E venho com toda humildade pedir a opinião de vocês sobre discadores
preditivos. Estou com um projeto para fazer sobre Call Center e já
levantei alguns produtos open como Vicidial, OsDial e Elastix-CallCenter
ou devo partir para um discador próprio.
Agradeço a atenção de todos.
Marco Aurélio Paula
Bitworks IT
(11) 9 5942 1919
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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