Bom dia, Muit obrigado pelo feedback
É que estava testando o modulo callcenter mesmo e tem supervissor que gosta de monitorar, hoje ja utilizo o FOP2, porem gostaria de saber algo sobre o modulo CALLCENTER tendo em vista que seria um módulo especifico para isso. att Eduardo Souza Em 18/01/2013, às 08:22, Guilherme Honorio Manager BS escreveu: > Eduardo, > > Na realidade você gostaria de usar a monitoria ... O asterisk tem a função > porém o elastix não tem nada pronto ... tem que desenvolver. > > Uma opção é você utilizar o FOP2 que custa uns R$ 180,00. Tem sussurro e > monitoração. > > Abraço. > > > > Atenciosamente, > > > Guilherme Honório > Diretor Comercial > guilherme.so...@managerbs.com > http://managerbs.com > http://voevoip.com.br > > 0800 883 0685 > > Manager BS > > Network Phone & CRM & B.I > > "Comodidade e segurança para a comunicação de sua empresa." > > +55 32.3249.8085 > +55 32.8817.8906 (TIM) > +55 32.8431.8789 (Vivo) > > > > Esta mensagem, incluindo seus anexos, é destinada exclusivamente para a > pessoa a quem é dirigida podendo conter informações legais privilegiadas e/ou > confidenciais, não podendo ser retransmitida, arquivada, divulgada ou copiada > sem autorização do remetente. Caso tenha recebido esta mensagem por engano, > por favor informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail, e em > seguida apague-a do seu computador. > > > > This message is exclusively intended for the people to whom it is addressed, > and it may contain confidential and/or legally privileged information. If you > are not an addressee of this message, you are hereby notified not to > disclose, copy, distribute, review or otherwise use the information contained > in this message, subject to legal penalties. > > > > © 2012, Manager BS Tecnologia e Consultoria LTDA . All rights reserved > > > > Em 17 de janeiro de 2013 21:10, Eduardo Souza <edusouza...@gmail.com> > escreveu: > Boa noite, > > Consegui rodar o call center no elastix. > > Gostaria de saber se consigo também tipo um supervisor logar na fila e > interagir com o agente no modulo callcenter elastix. > > seria possivel? > > att > > > Eduardo Souza > > -- > > --- > Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo > "ElastixBrasil" dos Grupos do Google. > Para postar neste grupo, envie um e-mail para elastixbra...@googlegroups.com. > Para cancelar a inscrição nesse grupo, envie um e-mail para > elastixbrasil+unsubscr...@googlegroups.com. > Visite este grupo em http://groups.google.com/group/elastixbrasil?hl=pt-BR. > Para obter mais opções, acesse https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > > > -- > > --- > Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo > "ElastixBrasil" dos Grupos do Google. > Para postar neste grupo, envie um e-mail para elastixbra...@googlegroups.com. > Para cancelar a inscrição nesse grupo, envie um e-mail para > elastixbrasil+unsubscr...@googlegroups.com. > Visite este grupo em http://groups.google.com/group/elastixbrasil?hl=pt-BR. > Para obter mais opções, acesse https://groups.google.com/groups/opt_out. > >
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