Pessoal , boa tarde!
Estou desenvolvendo um midlleware em Java que permite a integração de sistemas CRM/Call Center com Asterisk. O objetivo é fornecer interface para rotinas comuns da área, tais como: Originar chamadas automáticas(internas e externas),gravação de áudio, monitoramento de ligações, status de agentes/ramais, conferencias, funções especificas(finalizar chamadas, transferir chamadas, consulta de ramal, etc...). Para interagir com Asterisk utilizo AMI (Asterisk Manager Interface), tenho pouca experiência em Asterisk mas estou evoluindo. Tenho algumas duvidas conceituais e de alguns comandos. Alguém já fez algo parecido ? Um abraço, Wagner Vieira Furno
_______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com. _______________________________________________ DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br _______________________________________________ ALIGERA Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Channel Bank Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
