Amigo, o grande problema eh que vc não antendeu com o answer() a chamada.. Isso tem que ocorrer.
exten => _X.,1,Answer() exten => _X.,2,wait(1) exten => _X.,3,Queue(fila,t) Creio que o ringall não seja o problema. Segue exemplo de uma fila funcionando ok: [general] persistentmembers = yes eventwhencalled=yes keepstats = yes shared_lastcall=yes monitor-type=MixMonitor [fila] musicclass=asterisk announce-frequency=35 periodic-announce = queue-periodic-announce queue-holdtime = queue-holdtime queue-callswaiting=queue-callswaiting queue-thereare=queue-thereare queue-minutes = queue-minutes queue-seconds = queue-seconds queue-reporthold = queue-reporthold queue-youarenext=queue-youarenext announce-holdtime=yes eventmemberstatus=no joinempty=yes leavewhenempty=no maxlen=0 ringinuse=no eventwhencalled = yes strategy = ringall ; roundrobin wrapuptime = 0 retry=2 music=default timeout=40 Em 15 de maio de 2013 09:15, Ítalo Rossi <[email protected]> escreveu: > Fábio, > > leavewhenempty=inuse > > Troque por leavewhenempty=penalty,invalid e adicione joinempty=yes. > > Além disso: > > Adicione um answer() antes de entrar na fila, e envia o mais importante, o > log do console :). > > Qual a versão do asterisk? > > > Em 15 de maio de 2013 09:01, Fábio Renato Costa <[email protected]>escreveu: > >> Bom dia, mas eu precisava que todos tocassem ao mesmo tempo. Eu gostaria >> que as ligações entrassem na fila mesmo. Por exemplo, se a primeira ligação >> esta chamando, então a segunda ligação entraria na fila, e após a primeira >> ligação ser atendida a segunda começaria a tocar nos agentes logados. >> >> Grato, >> >> >> Em 15 de maio de 2013 08:33, Danilo Almeida <[email protected]>escreveu: >> >> bom dia Fabio, >>> >>> use a estratégia *rrmemory* >>> >>> creio que com a ringall, quando entra a ligação, ela ocupa todos os >>> ramais porque "ringa" em todos, com a rrmemory, a ligação vai chamar >>> somente em um ramal por vez. >>> >>> Att. >>> >>> Danilo Almeida >>> >>> >>> >>> Em 15 de maio de 2013 08:20, Fábio Renato Costa <[email protected]>escreveu: >>> >>>> Bom dia a todos, >>>> >>>> >>>> Confeccionei uma fila de atendimento para 4 linhas analógicas que tenho >>>> entrando em uma placa Khomp com 4 FXO, estou usando a estrategia ringall e >>>> os usuário dinâmicos, porém estou com o seguinte problema: >>>> >>>> Somente consigo receber uma segunda ligação após a primeira ligação ser >>>> atendida, somente consigo receber a terceira após a segunda ser atendida e >>>> assim por diante. Se a segunda ligação chegar enquanto a primeira ainda >>>> está tocando esta ligação da sinal de ocupado, não entra na fila. >>>> >>>> queues.conf >>>> >>>> [teste] >>>> persistentmembers=yes >>>> musicclass=default >>>> strategy=ringall >>>> timeout=60 >>>> retry=5 >>>> wrapuptime=1 >>>> maxlen=4 >>>> leavewhenempty=inuse >>>> >>>> extensios.conf >>>> >>>> [khomp-00] >>>> exten => s,1,noop() >>>> exten => s,n,queue(teste) >>>> exten => s,n,hangup() >>>> >>>> >>>> Att, >>>> >>>> Fábio >>>> >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; >>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. 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