Olá Miqueias,
Também trabalho com o asterisk puro, porém a saída para o usuário exige realmente uma interface e/ou relatório entregues prontos. Tenho 3 situações distintas: - 1. há casos onde trabalho com DAC (fila de atendimento) e nestes casos uso o asternic para monitorar a fila em tempo real e gerar relatórios básicos (com gráficos sobre essas chamadas - abandonadas, atendidas, agentes, etc). - 2. há outros casos onde o CDR-STATS nos atende, com pequenas modificações, e nos traz o relatório das ligações (não como tarifador, mas bilhetador). - 3. e por fim, há casos onde temos que partir para o desenvolvimento, por questões de customização para adequação ao cliente. Certo que cada um tem seus prós e contras. Creio que você deverá primeiro entender qual o tipo de relatório irá ser necessário para você, e optar por uma dessas ou então partir para o desenvolvimento, se já tiver esses dados em BD. Claudio Eden claudio.e...@gmail.com www.eden.com.brEm 13/08/13 17:08, Miqueias Queiroz Decco escreveu:
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