Olá Miqueias,

Também trabalho com o asterisk puro, porém a saída para o usuário exige realmente uma interface e/ou relatório entregues prontos.

Tenho 3 situações distintas:
- 1. há casos onde trabalho com DAC (fila de atendimento) e nestes casos uso o asternic para monitorar a fila em tempo real e gerar relatórios básicos (com gráficos sobre essas chamadas - abandonadas, atendidas, agentes, etc).
- 2. há outros casos onde o CDR-STATS nos atende, com pequenas modificações, e nos traz o relatório das ligações (não como tarifador, mas bilhetador).
- 3. e por fim, há casos onde temos que partir para o desenvolvimento, por questões de customização para adequação ao cliente.

Certo que cada um tem seus prós e contras. Creio que você deverá primeiro entender qual o tipo de relatório irá ser necessário para você, e optar por uma dessas ou então partir para o desenvolvimento, se já tiver esses dados em BD.
Claudio Eden
claudio.e...@gmail.com
www.eden.com.br
Em 13/08/13 17:08, Miqueias Queiroz Decco escreveu:
Olá.

Gosto de trabalhar com o asterisk puro e quero saber dos colegas se existe algum sistema que gere relatórios a partir de uma leitura do banco de dados, não conheço muito de php ou outra liguagem para montar a solução.
O Pentaho é uma boa opção?  existe outra ferramenta mais fácil que os colegas podem indicar?  ou se dedicar ao estudo e confecção de uma ferramenta especifica é o melhor caminho?

Obrigado 

Miqueias Decco


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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
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ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org


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