Vanessa, até queria comprar peças nacionais e pra mim o fator nem é preço. Estou dando preferencia na compra de gateways SIP do que channel banks pois se amanha eu quiser migrar minha solução para freeswitch, opensips, ou outra qualquer uma que tenha suporte a SIP vai funcionar.
Não tenho que meu preocupar em colocar tbm o asterisk "próximo" do equipamento (o que ocorre com soluções tdmoe, usb, ebs khomp) pois a comunicação é via IP, logo posso ter um gateway em qualquer lugar do mundo conversando com a minha aplicação. Além disso, não tenho que me preocupar em compilar driver, atualizar driver, etc. Hoje eu vejo a compra de gateways SIP como proteção do investimento e menos dor de cabeça. Digo isso para soluções FXS e FXO pois para soluções E1 e GSM já temos alguns produtos nacionais. Att, Ricardo Landim Em 19 de setembro de 2013 09:18, Vanessa Sather <vanessasat...@bol.com.br>escreveu: > Exata pergunta! > > > Tinha um dias se eu não me engano. Se bobear o defeito veio de fábrica. > Se eu te contar não acredita. > Quando deu o problema estávamos entrando com ele em produção. Liguei para > o suporte e realmente tinha que remeter a eles para dar o laudo, etc.. > Demoraria até meses para conseguir outro pois não havia mais em estoque. > Ele possuia um lacre. Ao telefone nosso técnico conversou com o gerente e > o mesmo autorizou a abrir o equipamento para remoção da placa e recolocação > pois poderia ter soltado no transporte. Pois bem, autorizado fizemos a > manobra de remoção e colocação da placa novamente (16 em 16 portas eh uma > placa). > Não deu certo e remetemos o produto a eles. > Quando chegou o laudo quase cai para trás com o valor e explicito abaixo > que o aparelho havia saído da garantia pois rompeu o lacre! Relatamos que > foi autorizado mas não quiseram saber.. ou pagava ou ficava sem consertar. > > Essa eh minha experiência com essa empresa VDT. > Por isso que tlz seja melhor voce comprar um equipamento nacional: > aligera, cianet, khomp, etc do que pagar 1 mil a menos e cair no azar que > caímos. > > Ate mais! > ------------------------------ > > *De:* Ricardo Landim < pang...@bol.com.br > > *Enviada:* Quinta-feira, 19 de Setembro de 2013 06:58 > *Para:* Asterisk Brasil < asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > > > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO > > Como tinha pouco tempo de compra, o equipamento não estava na garantia? > > > Em 18 de setembro de 2013 18:21, Vanessa Sather > <vanessasat...@bol.com.br<http://../../../undefined/compose?to=vanessasat...@bol.com.br> > > escreveu: > >> Landim boa noite. >> Minha experiência com esses equipamentos não foi muito boa. Comprei um >> equipamento desse na VDT. >> >> Maior bomba.. Deu defeito na porta FXO logo nos primeiros dias. >> Para consertar ficava em R$1.200,00 (trocar toda a placa) .. isso porque >> minha equipe sabia qual CI estava com problemas mas não havia onde >> encontrar. >> Lametável. >> >> Equipamento pode até ser bom mas quando não possui pessoal treinado e >> peças para reparos no preço justo tem que fugir disso! >> Enquanto esse equipamento for vendido pelo fundo de quintal não compensa.. >> Eu não sei se existe alguma outra empresa que distribui e repara >> qualificadamente caso contrário reze para não dar problemas no hardware. >> >> Fico torcendo para dar certo! >> >> Boa sorte. >> >> ------------------------------ >> >> *De:* Ricardo Landim < >> pang...@bol.com.br<http://../../../undefined/compose?to=pang...@bol.com.br>> >> *Enviada:* Quarta-feira, 18 de Setembro de 2013 17:49 >> *Para:* Asterisk Brasil < >> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<http://../../../undefined/compose?to=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org>> >> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Realtone - FXO >> >> Bom dia pessoal, >> >> comprei um equipamento da Realtone (gateway WSS-60 - 4fxo/20fxs) e estou >> tendo problema ao realizar ligações pela FXO. No fundo da chamada, fica com >> um ruido relativamente alto.... >> >> Alguém já passou por essa dificuldade? creio que seja algum detalhe pois >> o equipamento foi altamente recomendado. >> >> Att >> Ricardo Landim >> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; >> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em >> www.Khomp.com. >> _______________________________________________ >> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. >> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. >> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org<http://../../../undefined/compose?to=asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org> > > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em > www.Khomp.com. > _______________________________________________ > ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. > Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. > Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
_______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com. _______________________________________________ ALIGERA Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Channel Bank Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org