pelo que estive lendo o chanisavail não funciona no sip para identificar se o ramal esta em uso ou não

uma opção seria você testar usando hint e ai o EXTENSION_STATE, e outra opção se isso não funcionar seria você utilizar uma entrada no DB quando esta em uso.

aqui voce tem informação sobre o hint, me parece poder ser utilizado

http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/DeviceStates_id265377.html

Em 07/10/13 12:54, Luiz Luiz escreveu:
Obrigado Mike e Jefa, vou fazer isso.



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Date: Mon, 7 Oct 2013 13:05:34 -0300
From: jefaok...@hotmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Chamar ramal ocupado

Concordo com a idéia do Mike amigo, só lembrando q vc passará o limit p 2

Flws

Em 07-10-2013 11:43, Mike Tesliuk escreveu:


    Você pode verificar se o canal esta em uso, emetir um busy no
    dialplan, e depois fazer o dial

    Em 07/10/13 10:38, Luiz Luiz escreveu:

        Bom dia pessoal,

        tenho a seguinte situação.
        Em um cliente, retiramos uma central pabx Siemens e colocamos
        o asterisk, e esse esta pedindo para que seja feito uma função
        no asterisk que existia na Siemens, essa consiste no seguinte:

        Um determinado ramal (1000) liga para o ramal 1002, o ramal
        1002 esta ocupado, na siemens se o usuario do ramal 1000 ficar
        esperando ouvindo o sinal de ocupado, depois de 7 segundos
        passa a ouvir sinal de chamando e o usuario do ramal 1002
        passa a ouvir um bip de segunda chamada.

        Em todos os ramais eu deixei o call-limit em 1, justamente
        para dar ocupado quando o ramal esta ocupado, e o cliente não
        quer que chame de primeira, pede que realmente de um sinal de
        ocupado primeiro e que somente depois o sinal de chamado, pois
        se não ele nao sabe de o usuario esta ocupado ou se realmente
        não esta na sua mesa.

        Alguém tem alguma dica?

        Obrigado


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