Creio que vc consiga fazer isso pegando o ${DIALSTATUS} da ligação.
ai vc identifica se o ramal está ocupado (BUSY) ou desligado (congestion,
chanunavail, etc )
depois do DIAL insira:
exten => _X.,n,NoOp(${DIALSTATUS})
Em 10 de fevereiro de 2014 16:22, Leandro Giampauli <
leandro_giampa...@hotmail.com> escreveu:
> Amigos da lista....
>
> Segue minha dificuldade; esse é meu contexto de chamada entre ramais,
> porém para ele não tem o TOM DE OCUPADO,
> sempre que a pessoa está com o ramal ocupado ela traz uma mensagem de "A
> pessoa no ramal está indisponível", o Administrativo entende essa mensagem
> porém tem um Senhor de 240 anos(brinks) a recepção aqui da empresa que acha
> que todos os ramais está desligados ¬¬', queria inserir o tom de ocupado
> aqui e deixa quando a mensagem ("A pessoa no ramal está indisponível")
> para quando a maquina está deligada no caso do softfone.
>
> exten => _9XXX,1,Noop(CHAMADA ENCAMINHADA- TIELINE)
> exten => _9XXX,n,Dial(sip/${EXTEN},30,)
> exten => _9XXX,n,Playback(beep)
> exten => _9XXX,n,Playback(vm-theperson)
> exten => _9XXX,n,Playback(vm-isunavail)
> exten => _9XXX,n,Playback(pls-try-call-later)
> exten => _9XXX,n,HangUp()
>
>
>
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