Olá amigos, Estou enfrentando o seguinte problema, tenho uma operação com 20 PAs receptiva com telefones IP 310HD Audicodes.
Alguns atendentes estão burlando as chamadas e não estão atendendo, eles derrubam as chamadas apertando DND. Mesmo com a função desabilitada. Alguém já enfrentou este problema? Abraços,
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