Bom dia a todos.
A fim de ajudar colegas em caso de necessidade, informo que o
recebimento de chamadas com caller id 000 e consequentemente
problemáticas no ato da transferência para outro ramal (ligação muda)
foi resolvido!
Tratava-se de um problema de interconexão com a operadora
Algar(ofertante do 0800 - linha virtual) e Telefonica/Vivo (ofertante da
minha linha fixa). O redirecionamento das chamadas da linha virtual para
a linha fixa foi corrigido.
Após providência por parte da Algar os transtornos cessaram e parei de
receber ligações zeradas.
Grata a todos que ajudaram.
Att,
Érika Fernanda.
Em 11-04-2014 09:55, Fábio Ghisleni escreveu:
Érika, tudo bem?
Você poderia nos dar uma visão do seu ambiente?
Em outras palavras, nos explique como o seu Asterisk está implantado,
se usa operadora IP (e qual CODEC), se tem operadora PSTN.
As chamadas que vêm com CID 000 passam por algum roteamento ou NAT?
Seria importante para termos a mesma visão sistêmica e topológica da
estrutura.
Não estou conseguindo isolar o seu problema de chamadas mudas quando
vindas de determinado CID.
Bloquear as chamadas é relativamente simples, mas não seria a saída
conforme disse nosso colega Hudson.
Att.
FGhisleni
(54) 8145-3800
*De:*asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de
*"Érika Fernanda (Conectcor)"
*Enviada em:* sexta-feira, 11 de abril de 2014 09:19
*Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Caller ID 000
Bom dia.
Alguém sabe me dizer como faço o bloqueio dessas ligações com caller
ID 000 em meu asterisk?
Desde já agradeço.
Att,
Érika Fernanda.
Em 08-04-2014 15:42, Thiago Anselmo escreveu:
Pode ser de pessoas que estão te ligando de VOIP.
Tem casos que dá como número confidencial, 0, 000
Em 8 de abril de 2014 15:36, "Érika Fernanda (Conectcor)"
<suporte.er...@conectcor.com.br
<mailto:suporte.er...@conectcor.com.br>> escreveu:
Várias vezes ao dia, recebemos ligações cujo Caller ID é 000 e
geralmente quando essas ligações vem dessa forma os atendentes não
conseguem falar, pois a pessoa do outro lado parece não ouvir.
Alguém sabe por que isso acontece e se há algum procedimento a fazer a
respeito?
Desde já agradeço a ajuda.
Att,
Érika Fernanda.
_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com <http://www.Khomp.com>
_______________________________________________
ALIGERA -- Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para
telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou
PCI Express.
Banco de Canais Analógicos -- Appliance Asterisk
Acesse www.aligera.com.br <http://www.aligera.com.br>
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org>
--
Thiago Anselmo
_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio emwww.Khomp.com <http://www.Khomp.com>
_______________________________________________
ALIGERA -- Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI
Express.
Banco de Canais Analógicos -- Appliance Asterisk
Acessewww.aligera.com.br <http://www.aligera.com.br>
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
paraasteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org>
_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
_______________________________________________
ALIGERA -- Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI
Express.
Banco de Canais Analógicos -- Appliance Asterisk
Acesse www.aligera.com.br
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
_______________________________________________
WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
em BELO HORIZONTE, 26 de junho. Inscrições GRATUITAS.
Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
_______________________________________________
ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk
Acesse www.aligera.com.br
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
