Bom dia Pessoal. Apenas para documentação (caso alguém precise futuramente), os testes deram certo. Até coloquei um time condition no contexto.
[khomp-01-00] exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)}) exten => s,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03599998888"]?ivr-3,s,1] ; Celular Joaozinho exten => s,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03588889999"]?ivr-3,s,1] ; Celular Maria exten => s,n,GotoIfTime(08:00-19:00,mon-fri,1-31,jan-dec?ivr-10,s,1) exten => s,n,Goto(ivr-6,s,1) Ou seja, Sempre que Joãzinho/Maria ligar, eles serão direcionadas a IVR 3 (URA Parceiro). Caso qualquer outro telefone entre em contato das 08h às 19h, de segunda a sexta, será direcionado à IVR 10 (URA Principal). Caso ligue fora deste horário, cairá na IVR 6 (URA para deixar mensagem). Agradeço a todos pela ajuda. Valeu mesmo! Abraço a todos! Atenciosamente Leandro de Lima Camargo 2014-08-14 11:39 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <leandro...@icloud.com>: > Bom dia Jean. > De acordo com a dica do Daniel já deu certo, mas seu contexto me gerou uma > dúvida. > > exten => 03599998888/660,1,goto(ivr-1,s,1) > exten => 03588889999/660,1,goto(ivr-2,s,1) > > Nesse caso, você está definindo o destino como 660. Mas no EBS-GSM tenho 8 > chips e eles são denominados pela nomenclatura KHOMP-DD-CC. Como poderia > tratar o número que o cliente ligou? Já que ele pode ligar em qualquer um > dos chips. > > > Obrigado pela ajuda também! > > > Atenciosamente > Leandro de Lima Camargo > > > 2014-08-14 11:35 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <leandro...@icloud.com> > : > > Show de bola, Daniel! >> Deu certo. Só fiz alguns ajustes pra funcionar pois desta forma estava >> dando HangUp pelo número 03599998888. >> Ficou desta forma: >> exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)}) >> exten => s,n,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03599998888"]?ivr-10,s,1) >> exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1) >> exten => s,n,Hangup() >> >> Apenas adicionei o ",s,1" após a IVR. >> >> Valeu mesmo! Muito obrigado. >> Que fique de material para futuras consultas. >> >> >> Abraço! >> >> >> Atenciosamente >> Leandro de Lima Camargo >> >> >> >> 2014-08-14 10:57 GMT-03:00 Daniel Zanutti <daniel.zanu...@gmail.com>: >> >> Acho que me expressei mal... Sim é possível fazer o que voce quer. >>> >>> [khomp-01-00] >>> exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)}) >>> exten => s,n,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03599998888"]?ivr-10) >>> exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1) >>> exten => s,n,Hangup() >>> >>> Ele irá validar se a ORIGEM = esse número. Coloquei um NOOP pra ver o >>> valor e talvez fazer algum ajuste na origem. >>> >>> Testa lá. >>> >>> Abs >>> >>> >>> 2014-08-14 10:25 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo < >>> leandro...@icloud.com>: >>> >>> Daniel, >>>> Atualmente está desta forma mesmo. Adicionei esses contextos da Khomp >>>> no arquivo custom do dialplan. >>>> >>>> [khomp-01-00] >>>> exten => s,1,Goto(ivr-3,s,1) >>>> exten => s,n,Hangup() >>>> >>>> [khomp-01-01] >>>> exten => s,1,Goto(ivr-3,s,1) >>>> exten => s,n,Hangup() >>>> >>>> E por aí, vai.. >>>> Mas gostaria de tratar o número de quem está ligando. >>>> Quando a ligação recebida for de um parceiro, direciona à uma IVR. >>>> Quando não, à outra IVR. >>>> Não é possível mesmo? Pelos logs, consigo visualizar o número de quem >>>> está ligando. Mas não tenho idéia de como capturar ele, tratar e direcionar >>>> ao caminho correto. >>>> >>>> >>>> Mais uma vez, obrigado pela ajuda! >>>> >>>> >>>> >>>> Abraço. >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> Atenciosamente >>>> Leandro de Lima Camargo >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> 2014-08-14 10:20 GMT-03:00 Daniel Zanutti <daniel.zanu...@gmail.com>: >>>> >>>> Ola Leandro >>>>> >>>>> Entendi seu problema. >>>>> >>>>> Como sua entrada é uma chipeira, não dá pra manipular o destino. Se >>>>> voce receber no CHIP 1, o máximo que consegue é saber que foi o CHIP1 e >>>>> nada mais. >>>>> >>>>> Para identificar, configura na khomp para que cada CHIP tenha um >>>>> contexto >>>>> >>>>> [khomp-01-00] >>>>> >>>>> xxxx >>>>> >>>>> [khomp-01-01] >>>>> >>>>> yyy >>>>> >>>>> E assim direciona as chamadas... É trabalhoso mas funciona. >>>>> >>>>> Abraço >>>>> >>>>> -- >>>>> >>>>> Daniel Zanutti >>>>> >>>>> Dazsoft - Soluções em Telefonia VoIP >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> 2014-08-14 10:07 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo < >>>>> leandro...@icloud.com>: >>>>> >>>>> Bom dia Daniel. >>>>>> Obrigado pela ajuda mas vi essa sintaxe também ( >>>>>> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+GotoIf). >>>>>> Porém qualquer número no mundo pode ligar em qualquer slot da >>>>>> chipeira. >>>>>> Nesse caso, o que poderia deixar no lugar do 206 pra tratar qualquer >>>>>> número que o cliente ligar? >>>>>> >>>>>> >>>>>> Abraço. >>>>>> >>>>>> >>>>>> Atenciosamente >>>>>> Leandro de Lima Camargo >>>>>> >>>>>> >>>>>> 2014-08-14 9:59 GMT-03:00 Daniel Zanutti <daniel.zanu...@gmail.com>: >>>>>> >>>>>> Ola Leandro >>>>>>> >>>>>>> Usar GotoIF é uma boa opção, vai por esse lado que voce resolve... >>>>>>> >>>>>>> Acho que sua sintaxe esta errada, olha exemplo: >>>>>>> >>>>>>> exten => 206,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "303"]?dial1) >>>>>>> >>>>>>> Abraço >>>>>>> >>>>>>> -- >>>>>>> >>>>>>> Daniel Zanutti >>>>>>> >>>>>>> Dazsoft - Soluções em Telefonia VoIP >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> 2014-08-14 9:43 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo < >>>>>>> leandro...@icloud.com>: >>>>>>> >>>>>>>> Complementando, >>>>>>>> Havia feito esse teste: >>>>>>>> >>>>>>>> [khomp-01-00] >>>>>>>> exten => s,1,GotoIf("${CALLERID(num)}" = 03599998888]?ivr-10,s,1); >>>>>>>> exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1) >>>>>>>> exten => s,n,Hangup() >>>>>>>> >>>>>>>> Mas não deu. >>>>>>>> Imaginei que caso o callerid fosse o número 03599998888, iria >>>>>>>> redirecionar à ivr-10, caso não fosse, iria para a ivr-3. >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> Atenciosamente >>>>>>>> Leandro de Lima Camargo >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> 2014-08-14 9:41 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo < >>>>>>>> leandro...@icloud.com>: >>>>>>>> >>>>>>>> Bom dia a todos. >>>>>>>>> Tenho um EBS-GSM (8 chips) interligado a um Asterisk v. 11.7.0. >>>>>>>>> Gostaria de filtrar os números que irão ligar nesses chips. >>>>>>>>> Por exemplo: >>>>>>>>> Quando o número 035 9999-8888 ligar em um dos chips, será >>>>>>>>> direcionado à IVR-1. >>>>>>>>> Quando o número 035 8888-9999 ligar em um dos chips, será >>>>>>>>> direcionado à IVR-2. >>>>>>>>> É possível? >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> Antes de enviar a mensagem, andei pesquisando mas confesso que não >>>>>>>>> entendi o que encontrei (ou pesquisei com os termos errados: *filter >>>>>>>>> incomming calls, filter callerid, etc).* >>>>>>>>> Pelo pouco que entendi, parece que o filtro é quando se têm 2 >>>>>>>>> números em uma mesma conta SIP, como mostra nesse site: >>>>>>>>> http://www.callcentric.com/support/device/did_routing >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> Caso tenham algum site com informações sobre isto, peço que me >>>>>>>>> passem por favor. >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> Obrigado a todos! >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> Atenciosamente >>>>>>>>> >>>>>>>>> *Leandro de Lima Camargo* >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> -- >>>>>>>> Atenciosamente >>>>>>>> >>>>>>>> *Leandro de Lima Camargo* >>>>>>>> +55 35 9904 0220 >>>>>>>> iCloud Mail >>>>>>>> >>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>> >>>>>>>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! 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