Re: [AsteriskBrasil] mascara na função Read - pesquisa satisfação

Tue, 16 Sep 2014 11:34:35 -0700

Vanessa,

Sugiro utilizar uma linha abaixa para CRITICAR a resposta. Um exemplo seria:

        same => n,Read(sol_atendida,pesquisa/iniciopesquisa,1) ; neste ponto gostaria de aceitar somente a inserção de 0 ou 1
        same => n,GotoIf($["${cardDigit}" = "0"]?:vaiParaAgradecimento)
        same => n,GotoIf($["${cardDigit}" = "1"]?:vaiParaAgradecimento:repetePesquisa)

E usaria ainda um contador. Definiria uma variável no início do contexto e, logo após criticar o valor recebido, inserir a linha abaixo. Com isso iriamos garantir que não se repita além de X vezes.

        same => n,GotoIf($["${count}" >= "3"]?saida-pesquisa,s,1:repetePesquisa)

Att.

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Em 16/09/14 14:33, Vanessa Sather escreveu:
Olá!
Boa tarde a todos.
 
Alguem para me dar uma dica de como realizar uma másca neste contexto abaixo.
 
        same => n,Read(sol_atendida,pesquisa/iniciopesquisa,1) ; neste ponto gostaria de aceitar somente a inserção de 0 ou 1
        same => n,waitexten(1)
        ...
 
Tenho uma pesquisa de satisfação, na qual deve-se dar nota 0 ou 1.
Acontece que no contexto acima o cliente pode inserir o número 2 (incorreto) que mesmo assim será guardado na variável.
Gostaria de uma dica para que eu possa após o cliente digitar o número da nota compara-lo para verificar se eh 0 ou 1 ou mesmo ter uma máscara, caso sejá diferente disso tocar um playback de nota incorreta e retornar a pergunta.
 
Grata pela ajuda!
 
 


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