Danilo,

Uma opção seria no MOH default colocar sem áudio, e nos caso precise definir outro MOH para as ligações internas.

Att,
Hélvio Junior
dCAA - Digium Certified Asterisk Administrator
SafeId - Gestão de identidades e Acessos
+55 41 | 9855-9300, single-sign-on.com.br
helvio.jun...@safetrend.com.br

Em 07/10/2016 13:18, Danilo Jonas escreveu:
Boa tarde Pedro,


Este problema realmente é causado pelo bloqueio de chamadas à cobrar utilizando o método (para não falar gambiarra) de "Duplo atendimento".

Em uma chamada comum o "dono" da ligação é o assinante A. Neste caso mesmo quando o B desliga a chamada a rede irá temporizar 90s antes de realmente desligar. Faça um teste, receba uma chamada em um telefone fixo coloque no gancho e retire antes de 90s que você vai ver que a chamada continua estendida.

Na chamada à cobrar o "dono" da ligação é o assinante B. Assim se ele desligar a chamada a mesma será derrubada sem considerar a temporização. Então para bloquear estas chamadas podemos configurar o duplo atendimento que irá automaticamente atender, desligar e atender novamente antes de passar para o ramal, assim se for uma chamada a cobrar a mesma será derrubada.

O problema está no inter funcionamento dos protocolos. Imagina que B esteja atras de um link R2, A é SIP como no seu caso e o transporte na operadora será feito no ISUP. Quando o ISUP recebe o desligar do R2 ele irá gerar a mensagem SUS (suspend) e quando atender novamente ele irá gerar o RES(resume). A mensagem SUS é convertida no SIP para uma RE-INVITE com endereço de media 0.0.0.0 informando que a chamada entrará no estado de espera o que é correto. Acontece que o Asterisk está programado para entrar neste estado colocando uma música e não silêncio. (Funçao music on hold)

Se você não precisar desta função no Asterisk poderá desabilitá-la ou apenas remover o áudio que também terá o mesmo efeito.



Att.
Danilo Jonas



Em 6 de outubro de 2016 16:04, Pedro Tel <pedrotel2...@gmail.com <mailto:pedrotel2...@gmail.com>> escreveu:

    Boa tarde

                Estou tendo o seguinte problema ao utilizar o Sip
    Trunk da CTBC.

                Quando realizo uma chamada, assim que a mesma é
    atendida eu ouço a musica em espera do próprio Asterisk por +- uns
    3 segundos, notei que isso acontece quando ligo para um número que
    tem bloqueio de chamadas a cobrar

    -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:1] Set("SIP/9570-00000313",
    "GRAVACAO=/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV")
    in new stack

        -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:2]
    Set("SIP/9570-00000313", "AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes") in
    new stack

        -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:3]
    MixMonitor("SIP/9570-00000313",
    "/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV,ab")
    in new stack

        -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:4]
    Set("SIP/9570-00000313",
    
"CDR(userfield)=/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV")
    in new stack

        -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:5]
    Set("SIP/9570-00000313", "CDR(hg)=1#98#") in new stack

        -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:6]
    Dial("SIP/9570-00000313", "SIP/CTBC/39131397,60,wW") in new stack

      == Using SIP RTP CoS mark 5

      == Begin MixMonitor Recording SIP/9570-00000313

        -- Called SIP/CTBC/39131397

        -- SIP/CTBC-00000314 is ringing

        -- SIP/CTBC-00000314 is making progress passing it to
    SIP/9570-00000313

        -- SIP/CTBC-00000314 answered SIP/9570-00000313

    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/9570-00000313

        -- Stopped music on hold on SIP/9570-00000313

           > [INSERT INTO cdr
    
("calldate","clid","src","dst","dcontext","channel","dstchannel","lastapp","lastdata","duration","billsec","disposition","amaflags","accountcode","uniqueid","userfield","hg","peeraccount","linkedid","sequence")
    VALUES ('2016-10-05 17:35:06','"Pedro"
    
<9570>','9570','39131397','c1-perm-tudo','SIP/9570-00000313','SIP/CTBC-00000314','Dial','SIP/CTBC/39131397,60,wW',11,5,'ANSWERED',3,'','1475699706.1653','/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV','1#98#','','1475699706.1653',2177)]

    Alguém já teve esse problema?


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