Trabalho com 2 celulares no plantão. Um sendo o plantão principal é outro plantão backup. Estes celulares recebem um desvio do issabel quando fora do horário.( Siga-me) Tem uma possibilidade de a segunda chamada ir para o backup apenas quando o principal estiver em ligação? Já tentei grupo, fila etc. Ele sempre vai para o plantão se não atender por determinado número de toque e vai para o backup. Onde teria que ir imediato detectando se o plantão principal estiver em ligação.
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