Olá Fabio Confirma se o RTP está indo direto entre as pontas ou passando pelo Asterisk. O ideal é passar sempre pelo Asterisk. Captura pelo Wireshark o cenário que funciona e o que não funciona e compara os fluxos, o problema deve ficar bem na cara.
Se não me engano os parametros são directrtpsetup e directmedia para configurar o RTP. Eu tenho dezenas de caixas rodando neste cenário (Não é Issabel, mas uma solução nossa) e funciona perfeitamente, deve ser algo simples. Abraço On Mon, Jun 24, 2019 at 11:55 AM Fabio Leal <bi...@hotmail.com> wrote: > Cristian, bom dia. > > Tem um WatchGuard na Matriz e um router da Vivo na Filial. > > - O WatchGuard esta configurado com o redirecionamento da porta 5060 e > um range pequeno do RTP (Ex. 13000 a 13500) para o servidor de voz > (asterisk). > - Os ramais da Filial estão adequados para esse range via configuração > dos aparelhos. No router da filial eu não fiz nenhum tratamento para > abertura de portas e nem de redirecionamento > > Como eu disse anteriormente, e não faz sentido estar dando problema, é o > fato que as ligações saem e entram normalmente com audio e tudo mais... Só > a comunicação entre os ramais da filial é que esta com problema... > > ------------------------------ > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org < > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> em nome de Cristian > Carvalho <cristiancarval...@gmail.com> > *Enviado:* quinta-feira, 20 de junho de 2019 13:08 > *Para:* Asterisk Brasil > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado. > > Fabio Bom Dia > > Qualquer roteador você utiliza na borda? Você tem alguma VPN ou esta > jogando tudo pra internet? > > Me passe mais detalhes pois já tive problemas deste tipo > > > > *-- Cristian de Carvalho* > *:: cristiancarval...@gmail.com.br <cristiancarval...@gmail.com.br>* > > > > > Em qui, 20 de jun de 2019 às 00:43, Fabio Leal <bi...@hotmail.com> > escreveu: > > Boa noite, Rafael. > > Ainda não consegui realizar o tcpdump, mas o que esta estranho é que o rtp > é estabelecido, tanto que é possível realizar e receber ligações externas e > nas chamadas com a matriz. > O problema só esta qdo chamo de um ramal pra outro dentro da filial. > > Atenciosamente, > Fábio > > ------------------------------ > *From:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org < > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> on behalf of Rafael dos > Santos Saraiva <rafaels...@gmail.com> > *Sent:* Tuesday, June 18, 2019 7:56:50 PM > *To:* Asterisk Brasil > *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado. > > Boa Noite Fabio > > Pelo seu relato o mais provável é que por algum motivo não está havendo > tráfego RTP e o Asterisk está derrubando a chamada por RTP Timeout ou o > telefone IP não está recebendo o ACK e desligando a chamada. > > Uma ferramenta essencial para ter em um servidor Asterisk é o sngrep, ele > facilita esse tipo de diagnóstico. Você pode fazer uma captura com o > tcpdump tamém para analisar. > > Rafael S. Saraiva > Porto Alegre - RS > <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230> > > > > Em ter, 18 de jun de 2019 às 17:51, Fabio Leal <bi...@hotmail.com> > escreveu: > > Richard, segue abaixo: > > nat=yes > externip=200.YYY.ZZZ.79 > localnet=XX.XX1.XX1.0/255.255.255.0 (rede local) > localnet=YYY.ZZ8.QQ3.0/255.255.255.0 (rede vpn) > > Não entendo onde isso possa ser relevante, ainda mais pq a comunicação só > esta falha entre os ramais da filial. > > > ------------------------------ > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org < > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> em nome de Richard > Amaral de Jesus <richard.aje...@gmail.com> > *Enviado:* terça-feira, 18 de junho de 2019 19:54 > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado. > > Como tá configurado os parâmetros externip e localnet no sip.conf? > > > Em ter, 18 de jun de 2019 às 16:42, Fabio Leal <bi...@hotmail.com> > escreveu: > > Galera, boa tarde. > > Estou em um cliente que recentemente abriu uma filial. Na matriz fica o > asterisk (ISSABEL 4.0) e a filial possui ramais SIP (GXP1610). > Quando a ligação é entre matriz e filial funciona normalmente, quando a > ligação é externa funciona normalmente. > Agora, quando tento ligar entre os ramais da filial, ou seja, falar com o > ramal que esta do meu lado, ele chama mas não tem audio e, depois de 30 > segundos o asterisk derruba a ligação. > Isso esta causado um problema, alem do obvio de os usuários internos na > filial não se comunicarem, temos um porteiro (via ATA) que chega a chamar > em um grupo de ramais na filial, porem, não tem como a pessoa na porta > falar com a pessoa dentro da empresa. > > O que estou deixando passar? > > Alguns detalhes: > NAT nas duas pontas; > IP fixo na matriz e dinâmico na filial; > Redirecionamento da 5060 e range 10000 ate 20000 na matriz > > Valeu qualquer ajuda. > > > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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