*********************** Your mail has been scanned by InterScan. PT. AJ Central Asia Raya 10/19/09 09:18:45 ***********-*********** jenny.. sabar ya..aku juga jualan online meski aku workday kerja juga yang namanya jualan dan berbisnis kita harus sabar dengan pembeli, pada dasarnya mereka adalah orang2 memiliki berbagai macam karakter jadi kita harus paham antara satu dengan yg lainnya pasti berbeda sifat. kebetulan aku kerja juga sebagai cust.care, jadi sedikit banyak sudah punya bekal menghadapi berbagai macam tipikal customer heheh.. sekarang kembali lagi kepada kamu, bagaiamana kamu mau mengembangkan bisnis ini kedepan.. karena bagaimanapun dlm bisnis service excellence itu penting loh :P kalau aku, kebetulan bisnis onlnenya adalah hobby dan aktualisasi diri (karena dekorasi dan mc juga) jadi aku menjalananinya tuh seneng, happy, ikhlas aja..jadinya mengalir apa adanya, yang pengalaman baik dan buruk menghadapi customer aku ambil sebagai ilmu.. kamu jangan menghitung cost akan besar kalau cust rewel dah gitu gak jadi pulak...karena kamu juga harus menghitung kalo nasabah puas dengan layanan dan kesabaran kita imbasnya akan luar biasa loh..mereka bisa promo binis kita ke teman2 mereka hanya dnegan mulut mereka .. amazing kan ? padahal kita gak promosi jadi semua kembali ke kamu, kembali kepada tujuan kamu berbisnis dear maaf kalo gak bisa bantu banyak ya.. aku hanya sekedar sharing :D tq. ulie www.carbabies.multiply.com
