Dear mbak Sita, Aku pernah ngalamin kejadian yang nggak enak juga sama dr. Endang Melati SpA. Kejadiannya waktu itu aku lahiran di rspp, pas kebagian dr anaknya adalah dr Endang, sempet aku minta ganti dr anak tapi kata susternya karena waktu aku lahiran dr jaganya adalah dr Endang maka aku harus ngikutin prosedurnya. tapi aku sempet nanya boleh nggak kalo aku nanti ganti dr anak, suster bilang boleh tapi nanti tunggu setelah satu kali kontrol dr. oke akhirnya aku & suami nurut aja.. Selama 5 hari di rs aku nggak pernah sekalipun ketemu tuch dr & setiap aku nanya suster apa dr anaknya udah kontrol pasti suster cuma bilang belum dateng... aneh sekali padahal temen sekamarku selalu ketemu dr anaknya kalo lagi visite. Setelah 2 minggu aku harus kontrol ke dr Endang, karena anakku (Dzaky) waktu itu juga agak kuning jadi belum waktunya kontrol aku dateng ke rspp (setelah aku telp tanya ke suster mengenai kondisi dzaky, suster nyaranin aku suruh bawa ke dr aja). Sampai di rspp sebenernya aku jg heran kenapa dia satu-satunya dr yang sangat-sangat tidak ada pasiennya, sedangkan dr-dr yang lain (dr. Mulyono, dr. Toniman, & dr. Mandoyono) pasiennya bejibun. Nggak lama aku dipanggil ke ruangan dia... aku udah nyerocos mengenai kondisi anakku, eh... dia sama sekali nggak nanggepin tapi asik SMS-an, aku sampai liat-liatan sama suamiku... samapi aku keluar dari ruangannya aku nggak tau kondisi anakku apakah sehat, apakah harus dikasih obat atau mesti apa??? sampai terakhir dia bilang minggu depan suruh dateng lagi untuk vaksin sambil terus asik SMS-an tanpa ngeliat kita keluar & tanpa memberikan obat apapun... padahal anakku KUNING!! Aku tanya lagi..." nggak dikasih obat dok?" katanya .." nggak apa2, kuning itu biasa terjadi kalo anak baru lahir..." Sampe diluar aku & suamiku cuma bilang dr kok aneh, ntar kalo ada pasien yang sekarat gimana? akhirnya belum sampe 1 minggu aku kembali ke rspp karena dzaky semakin kuning tapi aku ganti ke dr. Mulyono, nach ini dr lebih2 care & teliti banget, sampe2 dzaky diukur bilirubinnya karena kalo sampe lebih dari 10 dia harus masuk rs... Alhamdulillah bilirubinnya masih normal tapi tetep dikasih obat untuk ngilangin kuningnya & disuruh rajin berjemur... yach, begitulah pengalamanku bersama dr Endang, maaf ya kepanjangan curhatnya, karena aku juga sempet kesel sama kelakuan dr Endang Melati SpA yang nggak CARE banget sama pasiennya.. brgds mama-nya Dzaky..
Rosa <[EMAIL PROTECTED]> menulis: Berikut adalah kejadian nyata yang dia alami salah satu teman satu departemen di kantor aku (penulis cerita adalah suaminya)...Dokter yang akhirnya menyelamatkan jiwa Pascha adalah dokter Erick Gultom di RS. Medistra. Please forward this email to your friends and family. Sita Sawitri Advertising Sales Division PT. Broadband Multimedia, Tbk. Phone : +62 21 5278811 ext. 2751 Fax : +62 21 5278833 email : [EMAIL PROTECTED] ----- Original Message ----- From: "Riana Lastari" > > > ----- Original Message ----- > From: "Eskandaru, Gempur" > > Guys, > > Alhamdulillah, Pascha udah pulang sabtu kemaren, sekarang udah sehat & rusuh seperti sediakala :)) Makasih buat doanya ya... > > Cuman share aja, sorry kalo kepanjangan, tp biar "kesialan" gw gak terulang lagi, sebaiknya kalo anak kalian sakit & kebetulan ditangani dr ENDANG MELATI SpA, gw sangat sarankan buat GANTI dokter, karena menurut gw, ni dokter GAK PANTES banget jadi dokter apalagi spesialis anak!!! > Padal orangnya ud senior, berjilbab lagi, dan dari namanya kayaknya orangnya baik dan sabar, ternyata jebagan betmen siba!! Pengalaman gw, ni dokter orangnya sangat semaunya, gak profesional, suka marah2 gak jelas ke pasien & suster, kalo ngasih advice suka berubah2, sangat tidak komunikatif lazimnya produk feodal dan sangat GAK CARE ama perasaan pasiennya. Kalo pinjem istilah temen2 dokternya, ni dokter bengis dan udah gak lempeng otaknya, hehehehee.... > > Karena mencret2 & muntah2 dari jam 3 pagi, Pascha gw bawa ke RSPP senin pagi jam 8, masuk kamar bayi jam 8.30an, tapi sampe jam 5 sore dia cuman di infus standar doang karena dr nya gak dateng2 dan suster gak berani ambil keputusan, setelah gw bolak balik tanya akhirnya dijawab dr nya gak bisa dateng krn sakit dan akan ada dr pengganti besoknya ! Krn Pascha keliatan makin lama makin lemes & badannya panas, gw minta tolong bokap supaya telpon dirut RSPP, akhirnya jam 7an dirut RSPP dateng kekamar buat periksa anak gw. Ternyata Pascha dehidrasi berat & infusnya gak cukup buat ganti cairan yg keluar. Jadi dia lgs suruh suster nambahin cairan infus & kasih obat buat nurunin panas. Bayangin kalo gw pasrah aja nunggu dokter ampe besoknya, apa aja bisa terjadi kan ? Dan untungnya lagi bokap kenal ama dirutnya karena dulu dia dokternya bokap, jadi gw pikir at least ada perhatian lebih. Oh ya, akhirnya jam 8an dr Endang dateng sambil batuk2 (sakit beneran kali) dan bete, mungkin krn disuruh pak dirut. Sebenernya gw ud pengen pindah RS, tp gw gak tega bawa Pascha pindahan lagi dengan infus ditangannya :( > > Menurut temen2 gw yg anaknya pernah sakit kayak Pascha gitu, max 3 hari udah bisa pulang, tp stl 5 hari di RSPP, malah makin banyak advice dr Endang yg bikin gw tambah worried & bingung. Menurut petunjuk dr Endang ini, Pascha harus infus macem2 obat, minum banyak obat, harus ambil darah buat macem2 tes lab (12 biji!), di rontgen (thorax) yg gw gak ngerti apa hubungannya ama mencret, suntik obat ke bawah kulitnya buat tes alergi obat dll sampe Pascha stress berat kalo ngeliat suster/orang pake baju putih2 ! Yg paling bikin gw gondokadalah, karena susah buat nancepin jarum infus di tangan mungilnya setelah di coba berkali2, suster bilang bahwa menurut dr, satu2nya jalan Pascha mesti di sonde (dimasukin selang di idungnya lgs ke lambung) dengan alasan biar makanan & obat bisa gampang masuk karena kalo makan minum biasa aja bisa kurang. Bini gw udah bilang bahwa intake anak gw gak masalah, makan & minum mau, nagih malah, mungkin dia laper karena mencret mulu, tapi krn tu dr bilang itu satu2nya cara, ya dengan blo'onnya gw percaya & cuman bisa sabar aja, dengan harapan Pascha gak usah di tusuk2 jarum lagi, krn gw pikir nyembuhin traumanya bakal another problem lagi. Btw another blo'onnya gw, gw cuman sekali ketemu dr nya pas dateng pertama kali, semua komunikasi setelahnya cuman lewat suster krn gw mesti ngantor. > > Dasar sinting, sorenya ni dokter nyaranin anak gw buat di infus lagi, dan kalo tetep gak bisa, vennanya mesti di sobek buat masukin jarum infus !!! Damn, gw kasih ijin buat disonde biar anak gw gak trauma ditusuk2 jarum mulu, dan gak usah ngunyah buat makan, ternyata pas gw kerumah sakit pas lunch time, anak gw lagi disuapin !! jadi apa gunanya disonde kalo dia mesti nelen makanan & minuman juga ? > > Karena gw pikir ni dr udah makin ngaco, gw minta ketemu ama dr Endang, tp kata suster gak bisa krn dr nya udah di rumah. Malem itu juga gw langsung pindah ke Medistra, ketemu dokter anak yg direfer ama dokter kandungan adek gw. Yg bikin gw tambah kesel ama dr Endang adalah, tu dokter cuman merhatiin anak gw pas lagi tidur, megang2 dikit, trus sambil cengengesan dia nawarin anak gw buat pulang hari itu juga karena dia bilang anak gw udah gak papa !! Dia cuman geleng2 kepala aja ngeliat hasil rontgen thorax & lab yg bejibun, dan ngeliat rekomendasi dr Endang di surat pengantar yg dia bilang gak masuk akal ! Dia juga bilang kl dr Endang emang udah ngetop di kalangan dokter & pasien dg personal approach yg payah dan gak heran kalo semua pasien2 yg pernah ditangani dr Endang ini pada kabur semua, dan kalo dia jadi dirut RSPP, udah lama dia pecat tu dr krn buat dia dr Endang sangat tidak profesional ! Bujugh, sesama dr aja bisa ngomong gitu, gimana kata pasien yg pernah ngerasain dirawat ama dr Endang yak... Sebelum cabut, dr lucu ini juga nyaranin, sebaiknya kl sakit mendingan cari dr laen aja dan jangan pernah ke dr Endang yg dia bilang gendeng itu lagi. Halahh, gak usah disaranin juga gak bakal lagi dah !!! Krn pengen ensure kalo Pascha ud gak papa, gw nginep semalem di Medistra biar besoknya bisa ketemu dr lagi buat di cek. Ahirnya sabtu pagi anak gw bisa check out, stl dr visit lagi jam 6 pagi, krn dia mo tee-off :)) > > Bukannya mau Su'udzon, Lord pls pardon me, tp gw gak bisa avoid pikiran jelek gw kalo emang gitu cara ni dokter buat nyari duit tambahan, ngasi macem2 obat & tindakan2 gak penting biar bisa dapet additional fee dari situ. Btw, total biaya gw 5 hari diRSPP 14jt perak, tp itu sangat gak omparable ama kesehatan Pascha lah... > > Jadi guys, kalo masalah anak mendingan kalian sangat cerewet & selalu nanya biar bisa yakin sebelum ngikutin anjuran dokter. Salahnya gw, gw gak minta ganti dokter dan pasrah & ngikutin saran dokter krn gw pikir itu yang terbaik buat anak gw. BELOM TENTU guys !!! Gw gak terlalu nyalahin RSPP, tp kalo mereka masih terus miara barang rongsokan begitu, citra rumah sakit itu bisa jadi jelek ! > > Take care y'all... > > regs, > g --------------------------------- Apakah Anda Yahoo!? Kunjungi halaman depan Yahoo! Indonesia yang baru!