Note: forwarded message attached.
---------------------------------
Yahoo! oneSearch: Finally, mobile search that gives answers, not web links. --- Begin Message ---
--- In [EMAIL PROTECTED], Dita <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Kesan pertama penting bagi semua orang. Saya diajak adik yang
mendapatkan free trial invitation, kami pergi sekeluarga (yang
terdiri dari suami saya, 2 adik saya, ibu dan anak saya yang masih
bayi berusia 10bulan) pergi ke WATERBOOM PIK pada tanggal 6 Oktober
2007. Kami tiba sekitar jam 10 pagi. Di pintu masuk, seluruh tas
diperiksa, karena tidak boleh membawa makanan dan minuman dari luar,
termasuk air mineral. Kami hanya diperbolehkan membawa makanan dan
susu bayi serta termos air panas untuk membuat susu bayi. Dengan
asumsi bahwa kami bisa membelinya di dalam, kami pun meninggalkan
air mineral kami di luar. Namun di dalam ketika ke foodcourt, air
mineral tidak tersedia dengan alasan stock habis, padahal saat itu
WATERBOM belum dibuka untuk umum. Dengan cuaca yang sangat terik
pada hari itu, apalagi saya membawa bayi yang harus minum susu, air
mineral merupakan kebutuhan mutlak yang seharusnya ada. Tidak
mungkin susu dibuat hanya dengan air panas saja.
Kekecewaan kami pun tidak berhenti sampai di situ. Ketika kami semua
bermain di kolam, ibu saya (yang hanya duduk di kursi di bawah tenda
payung) memanggil dari pinggir kolam dengan wajah yang sangat kesal.
Ternyata, beliau telah 4 kali didatangi oleh petugas, yang
memaksanya memasukkan barang-barang ke locker (yang ternyata harus
disewa dengan harga yang cukup mahal, yaitu Rp30.000-Rp40.000). Dari
awal beliau sudah menjelaskan, bahwa barang-barang tersebut sebagian
besar adalah kebutuhan bayi sehingga repot apabila harus bolak-balik
ke locker yang jaraknya cukup jauh. Apalagi semua barang, beliau
sendiri yang menjaga, sehingga tidak membutuhkan locker. Namun
petugas tetap silih berganti datang memaksa, dengan alasan
menjalankan peraturan. Bahkan petugas ke-5 yang datang mengusir ibu
saya untuk pindah ke tempat duduk di tenda payung lain tanpa alasan
yang jelas. Di sana memang terdapat beberapa Gazebo yang harus
disewa dengan harga 100.000 rupiah per hari!!
Apakah begini cara WATERBOOM memperlakukan customer-nya?
Ataukah ini akal-akalan untuk mengambil keuntungan tambahan? Sangat
tidak rasional dan tidak masuk akal. Apalagi di kiri dan kanan kami
banyak yang juga melakukan hal yang sama, bahkan dengan keadaan
barang yang tidak terjaga. Pada saat kami mengkonfirmasi ke petugas
lain pun dikatakan tidak ada kebijakan yang mewajibkan customer
untuk memasukkan barang ke locker. Tidak terima dengan perlakuan
semena-mena dan akal-akalan kampungan seperti itu, akhirnya sekitar
jam 11, kami semua meninggalkan WATERBOOM dengan perasaan sangat
jengkel.
Gratis saja kecewa apalagi bila harus membayar HTM sekitar
Rp120.000, dan ditambah dengan perlakuan yang tidak menyenangkan
dari para petugasnya. Pengalaman trial ke WATERBOOM cukuplah menjadi
pengalaman yg pertama dan terakhir bagi kami sekeluarga. Saya rasa
WATERBOOM PIK bukanlah tempat liburan yang tepat bagi keluarga,
setidak-tidaknya bagi keluarga saya.
---------------------------------
Moody friends. Drama queens. Your life? Nope! - their life, your
story.
Play Sims Stories at Yahoo! Games.
[Non-text portions of this message have been removed]
--- End forwarded message ---
--- End Message ---
--------------------------------------------------------------
Beli tanaman hias, http://www.toekangkeboen.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
