Tambahan lagi Pak, klaim kesalahan hanya dapat dilakukan di hari yang sama saat transfer. Kalau udah besokannya biasanya ditolak oleh pihak bank karena bisa saja uangnya sudah terlanjur diambil oleh si empunya rekening.
Rgds, Dewi Kristianti Dewi Joris wrote: > Pak, > > prosedur di bank tempat saya bekerja dulu sebelum kerja di tempat yang sekarang, > bila nasabah melakukan kesalahan transfer maka uang yang sudah masuk ke rekening > yang salah tersebut bisa diluruskan kembali dengan cara nasabah membuat surat > pernyataan diatas meterai Rp 6,000 bhw memang dia telah melakukan kesalahan > transfer. Uang bisa kembali ke rekening nasabah hanya saja pasti ada potongan biaya > administrasi. > > Sedangkan kalau bank yang melakukan kesalahan, kalau memang terbukti benar begitu > maka uang kembali ke rekening nasabah tanpa potongan biaya administrasi. Kalau masih > dipotong biaya administrasi juga sebaiknya mengajukan protes secara tertulis kepada > Branch Manager bank tersebut secara langsung, pada umumnya akan ditanggapi dengan > baik kok dan uang bisa diterima kembali oleh nasabah secara utuh, kalau memang bank > yang melakukan kesalahan dan terbukti kesalahannya. > > Regards, > Dewi > > [EMAIL PROTECTED] wrote: > > > Dear Mom and Dad > > Mohon saran dan pendapatnya.....untuk teman saya > > Apabila ada seorang yang mengalami salah transfer ( buru - buru ) kemudian salah > > ketik rec sehingga > > terjadi masuk ke rec orang lain yang tidak di kehendaki ( Kesalahan Nasabah ), > > apakah proses tersebut dapat di luruskan kembali dengan bantuan bank yang > > bersangkutan..? > > atau uang tersebut akan tetap hilang...? > > Bagaimana dengan kebalikannya apabila Bank mengalami salah Transfer ke Rec orang > > yang salah > > ( kesalahan bank ) seharusnya ke rec kita tetapi tertransfer ke rec orang lain. > > Mohon saran atau pendapat atau masukannya... > > > > Terima kasih sebelumnya > > > > Salam > > Papa Abhi > > > > --------------------------------------------------------------------- > > >> Kirim bunga, buket balon atau cake, klik,http://www.indokado.com/ > > >> Info balita, http://www.balita-anda.com > > >> Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] --------------------------------------------------------------------- >> Kirim bunga, buket balon atau cake, klik,http://www.indokado.com/ >> Info balita, http://www.balita-anda.com >> Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
