A Pós-graduação em Gestão da Informação e Inteligência Competitiva A Universidade Estácio de Sá pretende apresentar uma nova sistemática de recuperação e tratamento de informações competitivas dos ambientes interno e externo das empresas brasileiras, transformando-as em produtos e comunicando-os ao tomador de decisão. Nosso principal objetivo é debater o real significado da gestão estratégica da informação nas organizações e discutir formas de estimular o fluxo de informação estratégica.
Formamos um seleto grupo de 200 especialistas e analistas em Gestão Estratégica da Informação e da Inteligência Competitiva.Nosso corpo docente é formado por 90% de mestres e doutores. Nossos professores e conferencistas são considerados referência nas área da Ciência da Informação e da Inteligência Competitiva. Outras informações. Coordenação: Claudio Starec Mestre em Ciência da Informação pelo IBICT/UFRJ, MBA em Marketing pela FGV-RJ e em Inteligência Competitiva pelo INT/UFRJ [EMAIL PROTECTED] PRÉ-REQUISITO Diploma de curso superior. PÚBLICO- Administradores, Arquivistas, Bibliotecários, Documentaristas, Economistas, Empresários, Engenheiros, Gestores de Segurança, Jornalistas, Profissionais da Informação e de Marketing, Pedagogos, Psicólogos organizacionais e demais interessados em atuar em Gestão da Informação e em Inteligência Competitiva. DISCIPLINAS Gestão da Comunicação Corporativa - 32 h/a A gestão da informação como processo de comunicação e na tomada de decisão. Áreas da Comunicação Corporativa. O novo consumidor e os colaboradores no novo marketing. Comunicação como estratégica competitiva. Processos e efeitos da comunicação corporativa. Barreiras e ruídos à comunicação da informação nas empresas. Tecnologias da inteligência, da informação e da comunicação. Ferramentas da comunicação corporativa e seus principais atores. Novos canais de comunicação estratégica. A comunicação interna e sua mensagem. O fenômeno da comunicação corporativa como diferencial estratégico e competitivo nas organizações. A comunicação em tempo de crise. Fundamentos de Inteligência de Marketing - 32 h/a O marketing como ferramenta para superar necessidades e expectativas do consumidor. Fundamentos do marketing nas organizações. A gestão da informação estratégica. Pesquisas de mercado. Pesquisas qualitativas e quantitativas. Sistemas de Inteligência de Marketing. Segmentação. Os ambientes interno e externo. Ciclo de vida dos produtos e serviços. Marketing como canal de inteligência. A inteligência de mercado. Endomarketing - Marketing interno. Discussão de cases. Estratégia Competitiva e Informação - 32 h/a A formação de estratégia como um processo de negociação. A estratégia como um sistema analítico. O cenário estratégico e competitivo. Conceituação e tipos de estratégia. Diagnóstico estratégico. Objetivos e desafios empresariais. Estratégias empresariais. A estratégia como vantagem competitiva nas organizações. Conceito de estratégia empresarial. Comportamento informacional nas organizações públicas e privadas. Planejamento Estratégico da Informação - 32 h/a Planejamento da informação estratégica no ambiente empresarial. Missão e visão da organização. O valor da informação para a tomada de decisão. A gestão nas organizações públicas e privadas. Política de informação e monitoramento da concorrência. Ética e informação. Cenários e planejamento estratégico da informação. A matriz Swot: uma fotografia instantânea e futura da organização. Discussão de cases. Sistemas Estratégicos da Informação - 32 h/a A busca do alinhamento estratégico. O processo de aprendizado estratégico. Perspectivas das empresas e dos stakeholders. Análise do micro e do macro ambientes. Matriz de Porter. Eficácia operacional x estratégia. A estratégia em ação - Balanced Scorecard. Os Sistemas Integrados de Informação Estratégica nas organizações. Implementação de um programa de gerenciamento estratégico. A concepção de estratégias competitivas. As cinco forças de Porter. Análise Swot. O conceito estratégico segundo C. K. Prahalad. As estratégias no setor de vendas. Balanced Scorecard. Fatores críticos de sucesso. Estudos de casos. Gestão da Informação e Inteligência Competitiva - 32 h/a Definição e objetivo do Sistema de Inteligência Competitiva. Importância da ética para o Sistema de Inteligência Competitiva. Segurança da informação estratégica. A inteligência competitiva como ferramenta de auxílio. Formulação de estratégias. A construção do Sistema de Inteligência Competitiva. Identificação das necessidades de informação e definição dos produtos de inteligência. Coleta de dados. Análise de informações. Disseminação dos produtos do Sistema. Avaliação do Sistema. Custo de Implantação de um Sistema de Inteligência Competitiva. A gestão da informação e da inteligência no setor público. Recursos humanos envolvidos. Casos práticos. Gestão de Recursos Humanos e Aprendizagem Organizacional - 32 h/a As organizações de aprendizagem. Gestão de recursos humanos para inovação. Competências organizacionais. Gestão de competências. Criatividade, Processo criativo e gerenciamento criativo em equipe. Conceitos e componentes da cultura organizacional: pressupostos da cultura organizacional, lógica da organização e diagnóstico cultural da empresa. Planejando e implementando mudanças culturais. Impactos das novas tecnologias de informação sobre a cultura organizacional. Impactos da inteligência competitiva na cultura organizacional. Cultura organizacional como base para a inteligência coletiva. As organizações que aprendem. Comportamento humano nas organizações. A gestão de competências. Gestão estratégica de RH como diferencial competitivo. Cenários - 32 h/a As mudanças nos ambientes das organizações: como prepará-las para enfrentá-las. Análise do macroambiente e as dimensões PESTEL (política, econômica, social, tecnológica, ambiental e legal). Análise dos públicos de interesse. Conceituação de cenários. Elementos centrais para a construção de cenários: tendências consolidadas e incertezas críticas. Caracterização de fatores que influenciam a competitividade empresaria: internos, estruturais e externos. Técnicas construtivas de cenários: relevância e consistência interna. Articulação e priorização de cenários. Elementos qualitativos e quantitativos. Descrição de cenários. Envolvimento das pessoas dentro e fora da organização. A informação como insumo para o Scenario Planning. Monitorando o macroambiente e o ambiente organizacional (de negócios e da indústria). Elaborando os cenários. Desenvolvendo estratégias relacionadas aos cenários. Características dos usuários de serviços/sistemas de informação. Oferta e demanda da informação: a busca da eficiência. A disseminação seletiva de informação. Gestão da Inovação - 24 h/a Informação, globalização e inovação no cenário da sociedade da informação. Novos paradigmas da sociedade da informação. Gestão da inovação. As tendências e os cenários. A sociedade em rede. Economia da informação e do conhecimento. As organizações voltadas para o aprendizado. Novos paradigmas em TICs. A inovação no cenário da sociedade da informação. Gestão de competências na sociedade da informação. Gestão da Segurança da Informação - 24 h/a A questão da segurança da informação em ambientes competitivos. A gestão de riscos. A política de segurança da informação. Conceitos de segurança. Do projeto à implementação de controles de segurança da informação. Identificação das ameaças e de pontos vulneráveis. Campanha de divulgação, sensibilização e comprometimento da equipe com a questão da segurança informacional. Planos de contingência. Relação entre inteligência competitiva e contra-inteligência competitiva. Discussão de cases. Redes de Informação para Negócios - 24 h/a Redes de comunicação de dados. Redes de comunicação no Brasil e no mundo. Formatos e formas de acesso às informações na internet. Serviços de informação com alto valor agregado nos produtos e serviços de informação para negócios. B2B. E-commerce e comércio eletrônico. Tópicos Especiais - 32 h/a A Gestão da inteligência nas organizações. Fundamentos da informação. Barreiras na comunicação da informação. Sistemas de recuperação da informação. Metodologia da Pesquisa - 32 h/a Filosofia da ciência. Métodos de estudo: fichamento; resenha; leitura e interpretação; organização do trabalho científico. A utilização da bibliografia. Métodos e técnicas de pesquisa. Abordagens qualitativa e quantitativa. Conceituação de projeto de pesquisa e monografia. CARGA HORÁRIA TOTAL 392 h/a INSCRIÇÕES / INFORMAÇÕES Todas as unidades da Universidade Estácio de Sá. Taxa de inscrição: R$ 50,00 Faça sua inscrição on-line. pelo endereço http://www.estacio.br/posgraduacao/pos_inscricao_step2.asp?p1=1407&p2=6 ---------- Esta lista não leva arquivos anexados em suas mensagens Para entrar, sair ou enviar mensagens escreva para: [EMAIL PROTECTED] ________________________________________________________________________________________________ Lista de divulgação, discussão e crônicas IASI - Instituto para Inserção na Sociedade da Informação. http://www.e-iasi.org ---------- DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação http://datagramazero.org.br http://dgz.org.br http://www.dgzero.org (EUA) =================================================== Laboratório de Métodos Computacionais em Engenharia LAMCE - Programa de Engenharia Civil - COPPE/UFRJ http://www.lamce.ufrj.br [EMAIL PROTECTED]
_______________________________________________ Bib_virtual mailing list [email protected] https://listas.ibict.br/mailman/listinfo/bib_virtual
