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白 玲: 程 度 差 异 面 试 法
2 0 0 8 年 3 月 13-14 日 深 圳 花 园 格 兰 云 天 大 酒 店
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● 课程对象
企业人力资源工作者、企业部门管理人员、人才服务机构的从业人员等。
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会议信息：
● 课程特色
1、中央电视台《绝对挑战》节目中案例模拟与分析；
2、特别制作的面试录音、面试案例分析；
3、透过示范、讲解、观摩 、强化、练习等体验式学习模式，让学员
学习并练习面试的理念、技巧和方法；
4、跟随白玲老师十几年的系统总结和生动讲解，把说不清道不明的直
觉经验，变成有体系、可操作的技能。
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PL● 课程收益
→ 五步提问和追问技术帮助您练就 “面试攻防”的“快”、“狠”、“准”功夫！
→ 由浅入深――讲解面试过程的三大核心环节
→ 声像资料――逐步体验了解人“心”之感觉
→ 案例分析――层层分解人“心”之结构
→ 现场练习――真正走入豁然开朗之“心”天地
● 课程背景
五问到“心”问实话
“试玉需烧三日满，辨才需持七年功”，企业怎样招聘所需要的人才？
个人又如何快速找到职业方向？
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GO● 讲师介绍
白玲女士 国内资深的职业咨询师，北大管理学院MBA职业生涯特聘顾问，
国家 “职业指导师”。
北京师范大学心理学学士、中国人民大学经济学硕士。
07年度被中国人民大学评为“十佳培训师”。
白玲女士是中央电视台《绝对挑战》节目常聘专家嘉宾，中央电视台
《对话》、《劳动与就业》、《历程》、《今晚》节目特邀嘉宾；《时尚
健康》白玲专栏主持人。
代表著作：职业生涯规划类书籍《普通人不普通的6种模式》，国内人
才测评和职业生涯规划的先行者，致力于中国职业人的潜力发掘和持续开发，
建立了人才测评、职业定位、职业规划领域先进的技术和方法体系。
客户包括：中国网通、中国国际航空公司、佛山中行、民生银行、海尔
集团、北汽福田、汇中天恒、新大都酒店、北京卷烟厂等。
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● 课程大纲
一、面试中的三大难题
面试中经常遇到的三大问题：不准、不快、不深
二、面试技术：制定标准
第一节：一定三个匹配的重要性顺序
人岗匹配、人和组织匹配、人和组织发展匹配
第二节：二定行为类型
创造战略型、改进组织型、生产技术型
第三节：三定行为类型中的程度差异
和人打交道：强度、长度、深度、适度、敏感度
和事打交道：角度、计划、监控、行动力
和信息打交道：广度、速度、深度
第四节：如何从岗位和组织需求确定人的考察标准
知识、经验
技能：人际沟通能力、问题解决能力、逻辑思维能力。
职业素养：和人打交道的职业素养、和事情打交道的职业素养、和信
息打交道的职业素养
三、面试技术：提问和追问
一问闲话：如何让对方放松
二问重要经历：如何从过去的背景中快速问出和招聘岗位最对应的经历
三问关键事件：如何问出影响未来绩效的关键事件
四问核心要素：如何问出被面试人的实力和潜力
五问对方需求
四、综合评判
在什么时间结束面试，如何做出最后的判断
五、回顾和总结
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RBASY● 会 务 报 名
1. 会 务 组 织： 海 捷 尔 咨 询
2. 费 用： 28 00元/人(含讲义、午餐、茶点、合影、通讯录)
3. 电 话： 07 55-2 8 5 8 0 9 1 6 传 真：0 7 5 5-2 8 5 8 1 1 2 9
4. 报 名 方 式: 电话登记-->传真确认-->发出会务确认函-->转帐报名
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������������ 报 名 回 执 表 ������������
请填好下列表格（复制有效）回传至 0755-28581129，回传后敬请电话确认。
我单位共＿＿＿＿人报名参加：
参加企业名称：_________________________________________________
联络人：_____________ 电话：______________ 传真：______________
参加人数:__________人 费用：_____________元
参会人：_____________ 手机：______________ 职位：_____________
参会人：_____________ 手机：______________ 职位：_____________
参会人：_____________ 手机：______________ 职位：_____________
参会人：_____________ 手机：______________ 职位：_____________
会议地点： □ 深 圳
付款方式 □1、现金 □ 2、转帐
17029444
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