Lokakarya 2 Hari
Administrative Professionals
Pelatihan
ini dirancang untuk memberdaya Pelaksana / Pegawai Administrasi, Staf
Sekretaris dan Profesional yang memiliki tugas administrasi agar
wawasan mereka bertambah serta mengembangkan keterampilan-keterampilan
yang menjadikan mereka lebih efektif didalam menjalankan peran
masing-masing.
SASARAN-SASARAN PELATIHAN
Setelah mengikuti program ini, para peserta diharapkan mampu:
· Berfungsi di dalam peran mendukung para manajer / penyelia mereka,
· Meningkatkan
keterampilan-keterampilan inti yang berkaitan dengan pengembangan
lingkungan hubungan antar manusia yang positif, motivasi, komunikasi,
kepemimpinan dan pengambilan keputusan,
· Mengemban
tanggung jawab yang lebih besar dari yang berhubungan dengan
fungsi-fungsi administrasi dan sekretaris, dimana kini mencakup
unsur-unsur manajemen
PESERTA PROGRAM
Lokakarya ini khusus dirancang untuk:
· Staf administrasi
· Staf sekretaris, dan
· Profesional-profesional yang memiliki tugas administrasi
MATERI PELATIHAN
HARI 1:
SESI 1: BERPIKIR KREATIF DAN INOVATIF
Hasil Yang Diharapkan:
Menjelajah serta membedah kemampuan kreatif para peserta serta
mengembangkan pendekatan-pendekatan inovatif dalam menghadapi beberapa
tantangan organisasi mereka serta memberikan kontribusi yang signifikan
kepada nilai jangka panjang dalam setiap inisiatif yang dihasilkan
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
* Apakah itu inovasi?
* Inovasi dan Paradigma Bisnis Baru
* Memahami Siklus Inovasi
* Cara kita menciptakan nilai
* Membina Reputasi melalui Inovasi
* Beranjak dari tingkat gagasan
* Anda tidak mampu mengerjakannya sendiri saja:
o Bermitra dalam Proses Inovasi
o Mendapatkan dukungan perusahan
SESI 2: KETERAMPILAN MENGELOLA WAKTU DAN BERNEGOSIASI
Hasil Yang Diharapkan: Setelah pelatihan, para peserta diharapkan akan mampu
mengembangkan pengetahuan serta keterampilan-keterampilan untuk:
* Menemukan metoda-metoda yang sudah terbukti dalam menangani banyak
prioritas sekaligus
* Berkomunikasi secara jelas dan dengan rasa percaya diri didalam
suasana yang berbeda / bersilang pendapat
* Menciptakan rasa hormat dan percaya diri yang dibutuhkan didalam
mewakili manajer mereka
* Mengatakan “tidak” dengan rasa percaya diri – tanpa merusak hubungan
kerja yang baik dengan orang lain
* Meningkatkan rasa percaya diri sejalan dengan proses upaya mereka
membina kekuatan pribadi
* Menunjuk dengan tepat kekuatan-kekuatan yang dimiliki dalam
bernegosiasi
* Mengembangkan suatu perencanaan pribadi yang dapat membantu mencapai
hasil-hasil yang diingainkan mereka
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
* Menjadikkan segala sesuatu terjadi vs. membiarkan segala sesuatu
terjadi
* Bekerja dalam beberapa peran manager
* Menggunakan strategi negosiasi untuk mendapatkan hasil
* Keterampilan yg dibutuhkan untuk meningkatkan tehnik-tehnik pribadi
yang tegas
HARI 2:
SESI 3: MENANGGANI MANAJER–KETERAMPILAN-KETERAMPILAN STRATEGIS
Hasil Yang Diharapkan: Setelah pelatihan, para peserta diharapkan akan mampu:
* Memahami dan mendukung sasaran serta tujuan yang akan dicapai oleh
para manajer
* Meningkatkan nilai mereka dengan cara mengantisipasi
kebutuhan-kebutuhan manajer mereka
* Mengembangkan gaya-gaya komunikasi yang akan membantu mereka dalam
mempengaruhi manajer mereka serta orang lain
* Mendapatkan kepercayaan serta tanggung jawab didalam suatu
pengambikan keputusan atas nama manajer mereka
* Bertindak dengan penuh rasa percaya diri ketika mewakili manajer
didalam berbagai situasi
* Belajar menjadi penedengar yang aktif serta membina hubungan yang
produktif
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
* Langkah-langkah kunci didalam membina suatu kemitraan dengan atasan
berdasarkan saling parcaya
* Keterampilan berencana untuk mengantisipasi kebutuhan-kebutuhan,
mengelola waktu dan proyek-proyek
* Mengambil keputusa bersama serta untuk atasan
* Mendapatkan pengakuan, kekuatan pribadi serta kewenangan
* Strategi-stratwegi mempengaruhi atasan
SESI 4: KETRAMPILAN MENGELOLA HUMAN & HUBUNGAN ANTAR MANUSIA
Hasil Yang Diharapkan: Setelah pelatihan, para peserta diharapkan akan mampu
mengembangkanpengetahuan serta keterampilan mereka butuhkan untuk membina
hubungan kerja yang sukses melalui keterampilan mendengar dengan:
* Mengembangkan statu konsep diri serta citra prosfesional
* Menghindari kebiasaan meniru dan penganeka ragaman nilai pada diri
orang lain
* Menjadi
mahir dalam bernegosiasi, mempengaruhi orang serta mampu dalam
menghadapi orang-orang yang tidak memiliki pribadi yang luwes
* Mengekspresikan diri mereka secara jelas dan mampu mendengarkan orang
lain dengan lebih baik
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
* Mengembangkan keterampilan lisan maupun non-lisan secara efektif
* Berkomunikasi secara tegas
* Bekerja sama denga orang lain untuk mencapai suatu tatanan kelompok
yang produktif
* Mencapai sasaran departemen dengan menggunakan kekuatan kelompok
BIAYA INVESTASI
Rp. 2,750.000,-per peserta
Early bird sampai 8 Januari 2009: Rp. 2,550,000,- per peserta
(termasuk materi, USB, sertifikat, makan siang dan 2xcoffee break)
Maximum jumlah peserta hanya 10 orang
WAKTU DAN TEMPAT LOKAKARYA
15-16 Januari 2009
Pukul 08.30 – 17.00
ChoiceLearning Center
Room 1, Lantai 11, Suite 1106 Gedung Arthaloka
Jalan Jenderal Sudirman 2, Jakarta 10220
FASILITATOR
Carlina Agnes Patuwo
Setelah
menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari /
Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita), Lina
memulai kariernya sebagai sekretaris dari Managing Director perusahaan pabrik
pipa di Jakarta. Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary
dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan
patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration
Manager, Human Resources danTraining Manager di berbagai perusahaan patungan
Asuransi dan Perbankan, akhirnya Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang
konsultansi manajemen dan pelatihan. Jabatan beliau terakhir sebagai Human
Resource danTraining Manager, juga Administration Manager pada perusahaan
perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta
selama 8.5 tahun. Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan
PT. Choice Management Consultants – perusahaan yang bergerak di bidang HR
Consultancy, Executive Search, danLearning & Development. Linadikenal sebagai
fasilitator untuk bidang services, personal development, public speaking,
communication, secretarial, dan administrative skills sejak tahun 1999.
Untuk keterangan lebih lanjut dan ringkasan detil lokakarya ini, silahkan
menghubungi
TIA
CHOICELEARNING CENTER
Gedung Arthaloka, Lantai 11, Suite 1106
Jl. Jend. Sudirman 2, Jakarta 10220
Telepon: (021) 251-1460, 251-1461, 251-1462
Facsimile: (021) 251-1459
Email: [email protected]; [email protected]
