Jika Anda merupakan pemilik/pemimpin perusahaan, maka setelah Anda
mengikuti pelatihan ini Anda dapat melatih tim Anda sendriri dengan
mudah tanpa keluh kesah!
Krisis pasti berlalu, dan setelah berlalu hanya perusahaan yang siap
menangkap peluang, sebab itu pelajari mengapa Anda atau sales team Anda
memerlukan latihan ini
Mengapa peranan kepribadian dan nilai-nilai penjualan menjadi penting?
Karena zaman sudah berubah. Masyarakat konsumen semakin cerdas dan
persaingan yang luar biasa ketat adalah dua faktor yang memaksa
peningkatan kompetensi penjualan. Cold sales, closing techniques, hadiah
piring, gelas, dan payung sudah tak laku, begitu pun tipu muslihat dan
bujuk rayu! Sekarang orang membeli karena mereka membutuhkan apa yang
dijual—tak peduli siapa penjualnya—, bukan karena penjual mahir
melakukan persuasi. Kesuksesan menjaring konsumen masa kini identik
dengan kesuksesan menemukan orang yang membutuhkan apa yang dijual.
Kesuksesan menjual zaman sekarang terjadi bila:
1. Sales berhasil mengidentifikasi siapa membutuhkan apa 2.
Membangun relasi multi aspek dengan orang yang membutuhkan apa yang akan
dijual sehingga ia membeli dari Anda dan bukan kompetitor Anda 3.
Menciptakan value-added kepada pembeli produk/jasa Anda.
Dual Benefits: Satu: Melatih Anda menjadi Sales Excellent yang sanggup
melipatgandakan penjualan hingga 200%! Dua: Anda belajar menjadi seorang
Sales Coach yang siap menjadikan sales team di perusahaan Anda menjadi
the dream team, dengan demikian Anda menghemat biaya training tanpa
membuat SDM Anda tertinggal!
OUTLINE MATERI:
1. STATE MANAGEMENT untuk menghadapi tantangan dalam menjual dan
mengeliminasi negative self talks. 2. Menggunakan KETERAMPILAN
BERKOMUNIKASI untuk menggali informasi dari calon pembeli terutama
bagaimana mengungkapkan benefit di pihak prospek. 3. Teknik
`PACE AND LEAD' yang sangat powerful untuk mengarahkan calon pembeli
ingin mengetahui lebih lanjut tentang produk atau diri Anda (mengundang
ketertarikan/curiosity). 4. Memahami `THE SALES CONGRUEN MODEL'
dan mempraktekkannya dengan gabungan teknik-teknik NLP. 5.
NEUROLOGICAL of Selling. 6. PROFILING dengan METAPROGRAMS
memudahkan seorang sales mengidentifikasi interest calon pembeli. 7.
Mampu BERNEGOSIASI sehingga Anda menjual tidak sekedar mencapai target
revenue, tetapi target profit dan benefit suatu transaksi untuk jangka
pendek maupun jangka panjang. 8. Membangun sikap pantang menyerah
dan ulet dengan teknik ANCHOR, STATE MANAGEMENT, dan SELF-HYPNOSIS.
Rabu-Kamis, 27-28 Mei 2009
Surabaya
Tempat Terbatas. Telp SEKARANG JUGA:
telp: 031-7171 7686 sms: 0813 3064 8686
Investasi:
Reguler: Rp. 1.950.000,-
Early Bird: Rp. 1.450.000,- (Apabila daftar dan bayar sebelum 20 Mei
2009)
ECONOMIC PACKAGE: Rp. 7.000.000,- (Jika mendaftar 5 Peserta dari 1
Perusahaan) Penawaran istimewa untuk Surabaya: Discount 50% + Rp 225.000
menjadi Rp 750.000 jika mendaftar & membayar sebelum 20 Mei 2009. Atau
Rp 975.000 bila membayar setelah 20 Mei 2009!!!
TARGET PESERTA:
Sales Manager, Sales Supervisor, Sales and Marketing Officer, Agen
Asuransi, Praktisi Penjualan, dan Pebisnis lainnya.
Menurut John Willingham dalam bukunya The Inner Game of Selling, untuk
mencapai kesuksesan, seorang sales harus pertama-tama congruence
(harmonis dan terintegrasi) antara cara pandangnya, kapabilitas,
perasaan penting, values/nilai-nilai terhadap profesi menjual dan
keyakinan terhadap produk (barang/jasa) yang dijual. Dalam workshop ini
peserta akan mendalami model tersebut dari sudut pandang John Willingham
dan NeuroLogical Levels dari NLP.
NeuroLogical Levels memungkinkan kita melakukan alignment setiap
level/sistem berpikir dengan lingkungan `di sini dan saat ini'
(ancaman dan kesempatan) hingga sistem Identitas. NeuroLogical Levels
adalah model yang dikembangkan salah satu guru NLP terpandang, Robert
Dilts. Dengan alignment (mengatur) level-level sistem proses berpikirnya
akan membantu seorang penjual semakin efektif.
Menggunakan ketrampilan berkomunikasi untuk menggali informasi dari
calon pembeli; apa kebutuhannya, apa yang diharapkannya dari produk
Anda, value added apa yang ditawarkan Anda, alasan apa pembeli akan
memilih Anda dari sekian banyak penjual yang ada di pasar, dan
seandainya pada pertemuan kali tidak terjadi deal, adakah manfaatnya
Anda kembali menemuinya? Kecakapan berkomunikasi yang dipelajari dari
program workshop ini dapat digunakan untuk memahami bagaimana seorang
sales dapat membantu pelanggan/pembeli daripada sekedar menawarkan.
Jika penjual akhirnya berhasil menemui seorang prospek, tugas
selanjutnya adalah terus-menerus meningkatkan curiosity/ketertarikan
calon pembeli sehingga komunikasi akan berlanjut dan presentasi
mendapatkan perhatian. Pace and lead juga efektif digunakan dalam
negosiasi term and condition. Dalam workshop ini, teknik pace and lead
akan dilatih secara intensif. Penjual yang baik tidak mengejar target
revenue semata-mata, tetapi ia juga harus mengingat hal-hal lain seperti
margin, term and condition yang akan memengaruhi kelancaran cash flow
perusahaan. Seorang penjual harus berperan ganda sebagai negotiator
handal. Dan dalam worksop ini setiap peserta akan dilatih secara
intensif. Terus-menerus memotivasi diri untuk menghadapi penolakan dan
tetap termotivasi dan berusaha mencari prospek baru. Dalam workshop ini
peserta akan dibekali berbagai teknik untuk tetap termotivasi.
TESTIMONI PESERTA:
"Luar biasa! Saya sudah pernah belajar NLP di beberapa tempat, tapi
Coach Erni paling inspiratif!"
Ratna Ellyawati, Msi, Dosen Psikologi, Counselor, pemerhati Mental
Health
"Setelah mengikuti workshop ini saya merasa lebih percaya diri untuk
berkomunikasi dengan orang lain. "
Adhipranata, Profesional TI
"Saya merasa menjadi manusia baru setelah mengikuti workshop ini!
Saya benar-benar tidak menyesal telah mengorbankan waktu saya yang
sangat berharga. Kalau ada workshop lanjutannya, saya pasti ikut dan
akan mengajak teman-teman, staf dan kolega-kolega saya!"
Nur Jutiani, Pengusaha Muslim
"Pekerjaan saya menuntut saya untuk berhubungan dengan orang lain,
karena itu atasan saya mengirimkan saya untuk ikut workshop ini. Tadinya
saya skeptis, buat apa buang-buang uang. Sekarang saya berpendapat ini
merupakan investasi yang luar biasa. Saya jadi tahu bagaimana bisa
mencapai kesuksesan. Terima kasih banyak, Coach Erni!"
Permadi Anjar, Konsultan Teknik
"Saya akan mempraktekkan apa yang diajarkan Coach Erni di sini. Saya
yakin akan memberikan benefit yang besar pada kemajuan usaha saya."
Novi Herawati, Pemimpin Perusahaan.
"Ia pantas disebut Master di bidang praktisi bisnis dan
manajemen."
Nur Agustinus, Praktisi Management.
FASILITATOR:
Erni Julia Kok berpengalaman di banyak bidang bisnis, antara lain hotel
dan restaurant, tour dan travel, perdagangan internasional, IT, Multi
Services, distributor, dan manufacturing. Selama 20 tahun ia berkarir di
beberapa perusahaan multinasional dan terakhir ia adalah Commercial
Director INEOS Group sebuah perusahaan multinasional yang beroperasi di
lima benua plus Amerika Latin. Akhir tahun 2008 ia mengundurkan diri
untuk berkonsentrasi sebagai trainer dan business coach. Di antara
tahun-tahun panjang meniti karir sebagai profesional, ia sempat pula
mendirikan perusahaan sendiri pada tahun 1997 yang hingga kini masih
terus berkembang dan profitabble. Sejak 2003 ia serius mendalami NLP di
luar negeri, di antaranya ia mendapatkan bimbingan langsung dari John
Grinder, co-founder NLP dan certified sebagai Advanced NLP Coach.
Program-program workshop yang dirancangnya unit dan efektif sebab
merupakan blending penguasaan hard skills seperti selling dan soft
skills NLP, behavioral study dan kekuatan pikiran serta Asian wisdom.
