Teori
empat lensa adalah (1) berpikir sistem untuk memimpin sistem, (2)
mamahami variasi dalam perencanaan dan
pemecahan
masalah, (3) memahami pengetahuan agar bisa dilakukan perbaikan, (4)
memahami manusia dan mengapa
mereka
bertindak seperti itu.
14
Prinsip Deming,
1. Organisasi
harus memiliki tujuan tertentu,
2. Pimpinan
harus dapat menjadi panutan bagi anggota organisasinya,
3. Hilangkan
ketergantungan terhadap inspeksi masal,
4. Jangan
menyandarkan keputusan bisnis berdasarkan harga termurah saja.
5.Perbaikan
proses secara terus menerus,
6. Pelatihan
dan pelatihan ulang,
7. Kepemimpinan,
8. Hilangkan
ketakutan dan kesungkanan yang menghambat komunikasi,
9. Hilangkan
batas-batas antar departemen atau antar unit bisnis.
10. Hilangkan
slogan-slogan kosong,
11. Hilangkan ketergantungan terhadap target,
12. Tumbuhkan kebanggan dalam bekerja,
13. Tingkatkan diri terus menerus,
14. Laksanakan (Do it)
http://ariefbudi.wordpress.com http://jalanku.multiply.com
http://teknofood.blogspot.com
FaceBook : http://id-id.new.facebook.com/people/Arief-Budi-Setyawan/1663852032
"...Bila engkau penat menempuh jalan panjang, menanjak dan berliku.. dengan
perlahan ataupun berlari, berhenti dan duduklah diam.. pandanglah ke atas..
'Dia' sedang melukis pelangi untukmu.."
Akses email lebih cepat. Yahoo! menyarankan Anda meng-upgrade browser ke
Internet Explorer 8 baru yang dioptimalkan untuk Yahoo! Dapatkan di sini!
http://downloads.yahoo.com/id/internetexplorer
[Non-text portions of this message have been removed]
