Para Pebisnis yang sudah berpengalaman menyadari bahwa biaya untuk mendapatkan pelanggan baru dapat lima sampai sepuluh kali lebih mahal daripada meningkatkan penjualan pada pelanggan yang sudah ada. Tetapi tidak sedikit pebisnis yang memfokuskan diri pada bagaimana mendapatkan pelanggan baru, dan mengabaikan potensi besar dari konsumen-konsumen yang sudah ada. Jadi jika kita mengabaikan pelanggan pasif dan tidak memanfaatkannya merupakan suatu pemborosan yang luar biasa bagi perusahaan. Demikian pentingnya kita menyimpan data base pelanggan yang sudah pernah membeli atau memakai jasa atau produk kita. Biasanya kita malas untuk "say hello" atau menghubungi pelanggan lama bahkan menawarkan kembali jasa atau produk kita. Terkonsentrasi terus mencari pelanggan baru.
Lalu bagaimana Anda dapat membuat pelanggan lama ini kembali aktif membeli jasa atau produk Anda? Baca artikel selengkapnya klik di http://www.ridwanfirdaus.com/cara-merubah-pelanggan-pasif-menjadi-pelang\ gan-aktif-membeli-jasa-atau-produk-anda/ <http://www.ridwanfirdaus.com/cara-merubah-pelanggan-pasif-menjadi-pelan\ ggan-aktif-membeli-jasa-atau-produk-anda/> Salam Street Smart Ridwan Quantum Web Desain <http://www.quantumwebdesain.com/> [Non-text portions of this message have been removed]
