<*>[Attachment(s) from Strategic Management Services included below] (Sharing)
Kelompok Kerja Efektif Oleh: Andre Vincent Wenas,MM,MBA. (twitter@andrewenas) Pertanyaan pertama yang perlu dijawab adalah, apa sih yang disebut kelompok kerja efektif? Kelompok efektif adalah kelompok kerja yang berhasil mencapai performa tingkat tinggi dalam hal: 1) kinerja tugas (task performance), dan 2) perawatan sumber daya manusia (human resource maintenance). Keduanya adalah 2 sisi dari satu kepingan yang sama. Bagaimana kita bisa memantau apakah suatu kelompok (group) bakalan efektif dalam kedua dimensi (task performance & people maintenance) itu? Prof. Jack Maxwell Wood, dkk., (bukunya: Organizational Behaviour, An Asia-Pacific Perspective, 1998) menyebutkan 8 aspek yang perlu dicermati: 1. Setiap anggota kelompok loyal terhadap anggota lainnya dan terhadap pemimpinnya. Loyal artinya tetap setia – pada tugas, kewajiban, janji - meskipun rekan atau pemimpinnya sedang tidak bersama mereka. Tidak ada gossip di belakang punggung. 2. Anggota kelompok dan para pemimpinnya punya rasa percaya diri tinggi dan menaruh kepercayaan satu terhadap lainnya. Orang percaya diri akan berani mendelegasikan dan melakukan empowerment. Orang yang tidak percaya diri, juga tidak akan mempercayai orang lain. Dan biasanya hampir semua aspek pekerjaan akan dikuasainya sendirian secara semena-mena. Takut nanti anak-buahnya lebih maju. 3. Setiap anggota kelompok punya keinginan kuat untuk saling membantu demi mengembangkan potensi masing-masing secara optimal. Tadi, pemimpin yang berhasil membangun rasa percaya diri anggota kelompoknya, maka anggota akan mempunyai mentalitas limpah-ruah (abundance mentality). Yang melihat bahwa kesempatan untuk berkembang di dunia ini terbuka lebar dan tidak akan habis dikonsumsi sendirian dalam masa hidupnya yang hanya sekelebat ini saja. 4. Setiap anggota tahu kapan ia mesti meminta persetujuan atasan dan kapan ia sendiri bisa mengambil keputusan secara bertanggungjawab sesuai sasaran-sasaran yang telah disepakati. 5. Setiap anggota kelompok berkomunikasi secara intensif dan jujur-terbuka satu sama lainnya akan setiap masalah yang relevan. 6. Anggota merasa aman saat memutuskan sesuatu hal yang pantas bagi mereka (dalam lingkup posisi/jabatan dan tanggungjawabnya). 7. Nilai-nilai kelompok (group values) dan tujuan kelompok sesuai (match) dengan kebutuhan anggota kelompok. 8. Setiap aktivitas berada dalam lingkungan (group atmosphere) yang mendukung (supportive). Perlu juga diketahui, bahwa pelbagai organisasi terbaik di dunia adalah yang sungguh serius mengeksploitasi secara positif-optimal potensi dari kelompok kerja sebagai sumber daya manusia yang penting. Komposisi karakter dan kompetensi dalam suatu kelompok kerja bisa menciptakan daya sinergi manakala faktor kepemimpinan mampu untuk memicu dan merawatnya. Jadi keefektifan organisasi bicara kinerja 2 dimensi: dimensi tugas (task) dan dimensi orang (people). Kalau cuma sukses di satu sisi – dimensi tugas/orang saja misalnya – maka keefektifannya cuma 50%. Hal lain yang perlu diperhatikan juga adalah soal efisiensi. Jika keefektifan bicara soal pencapaian tujuan (yang ada 2 dimensinya: tugas & orang), maka aspek efisiensi bicara soal segala sumber daya yang dimanfaatkan sesedikit mungkin dalam upaya pencapaian tujuan. Biasanya orang menyebut dengan 5M (Man, Money, Machines, Materials & Method). Walaupun aspek efisiensi juga disebutkan Man (Manusia), namun itu dipakai dalam konteks sebagai faktor sumber daya (yang – misalnya- tidak perlu merekrut melebihi rencana bisnisnya). Memang faktor Manusia bisa dilihat dari kedua sisi itu (efektivitas dan efisiensi). Tujuan bisnis khan adalah kemaslahatan manusia itu sendiri lewat optimalisasi manfaat talenta setiap orang dalam organisasi. Bahkan juga yang berada diluar organisasi. Bersiaplah untuk sukses. (twitter@andrewenas) ------------------------------------------------------------- Artikel dari Tabloid Bisnis KONTAN, Minggu III, Mei 2007 STRATEGIC MANAGEMENT SERVICES Email: [email protected] <*>Attachment(s) from Strategic Management Services: <*> 1 of 1 File(s) http://groups.yahoo.com/group/biznett/attachments/folder/550871528/item/list <*> Kelompok ------------------------------------ Mari bertukar informasi soal bisnis ! Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/biznett/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/biznett/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: [email protected] [email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
