EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS
=============================================
TANGGAL:
29-30 April 2009
09:00 - 16:00
TEMPAT:
Patra Office Tower #Suite 1710
Jakarta
BIAYA PENDAFTARAN:
Rp. 2.750.000,-
(termasuk hard & soft copy materi, Sertifikat, Lunch & Coffee Break, souvenir,
Seminar Kit)
D I S K R I P S I
COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILL MERUPAKAN KETRAMPILAN YANG
WAJIB DIKUASAI OLEH SETIAP STAF PROFESIONAL PERUSAHAAN. Kedua
ketrampilan inilah yang akan mendorong peningkatan kinerja seorang
profesional, di bagian apapun tempatnya atau posisi apapun yang
dipegangnya. Kemampuan dalam membina hubungan interpersonal akan
memudahkan penyelesaian tugas sehari-hari apalagi tugas dalam teamwork.
Karena bagaimanapun akan sulit membangun teamwork yang tangguh bila
ketrampilan interpersonal dan komunikasi ini tidak dimiliki oleh salah
seorang anggotanya. Atau dengan kata lain seseorang yang tidak memiliki
ketrampilan interpersonal dan komunikasi akan sulit bekerja dalam satu
kelompok kerja secara baik.
Disisi lain kemampuan interpersonal dan komunikasi akan tercermin dari
penampilan sehari-hari seseorang dan perkembangan karirnya.
Pelatihan ini diselenggarakan atas dasar pemahaman akan pentingnya
ketrampilan interpersonal dan komunikasi tersebut bagi seorang staf
profesional perusahaan.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN :
A. Memberikan pemahaman secara mendasar mengenai pentingnya ketrampilan
interpersonal dan komunikasi dalam menjalankan tugas sehari-hari
B. Meningkatkan kemampuan peserta dalam membina hubungan interpersonal
C. Meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi secara profesional
SISTEMATIKA PEMBAHASAN :
I. COMMUNICATION SKILL
• Memahami Proses Komunikasi
• Memahami terjadinya Mis-Komunikasi
• Keahlian Bertanya
• Keahlian Mendengarkan secara Aktif
• Berbicara dengan Jelas dan Terarah
• Teknik Body Language
• Membangun hubungan dengan Orang yang baru dikenal
• Role Play
II.INTERPERSONAL SKILL
• Knowing Yourself
• Self Development
• Knowing Human Characteristic and Behavior
• Positive Thinking
• Mengembangkan Rasa Percaya Diri (Self Confidence)
• Role Play
SIAPA YANG MENJADI PESERTA?
Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat
untuk pengembangan karirnya di masa datang
METODE PELATIHAN:
• Pelatihan disajikan dalam bentuk interaktif kelas, pembahasan studi
dan diskusi kelompok yang akan difasilitasi oleh instruktur yang
berpengalaman baik secara akedemis maupun professional
• Pada akhir sesi para peserta akan diajak untuk membahas action plan yang akan
diterapkan setelah mengikuti pelatihan ini
REGISTRASI & INFORMASI :
CareerTrack-Training
Patra Office tower 17th Floor, Suite 1718
Jl. Gatot Subroto Kav.32-34, Jakarta 12950
Tel. (021) 5201627, Fax (021) 520 7195
E-mail: careertrack.indonesia @gmail.com
METODE PEMBAYARAN :
* Bank Transfer ke rekening PT. Proesdeem Indonesia Bank Mandiri Cabang Jakarta
Patra Jasa A/C No.070-00-0540459-0
* Cheque / Bilyet Giro
* Cash
* Fax bukti bayar : (021) 520 7195
==================================================
JUDUL PELATIHAN CAREERTRACK LAINNYA
MARET
-----------------
03-04 | Basic Presentation Techniques for the Beginners
03-04 | Negotiation Skills: Achieving Successful Outcomes_New
03-04 | Secretarial Skills for the New Secretary
03-04 | Making the Transition to Management
05-06 | Professional Report Writing Techniques
05-06 | Service Quality Awareness (Mindset)
05-06 | Administration Skills
05-06 | Management Skills for New Managers
05-07 | Critical Thinking: A New Paradigm for Peak Performance_New
0 7 | The Power of Your First Impression
11-12 | Human Resources Strategy
11-12 | Negotiation Skills for Purchasing Officer
11-12 | Effective Office Management
11-12 | The Leadership Challenge_New
13 | Basic Problem Solving Techniques_New
13-14 | Human Resources Management
13-14 | Business Writing for Administrative Professional_New
14 | How to Achieve Success with 4-P
17-18 | Dealing with Difficult People
17-18 | The Indispensable Assistant_New
17-18 | Making the Transition from Staff Member to Supervisor
19 | The Conference for Assistants and Secretaries_New
19-20 | Handling Conflict at Work Place
19-20 | Basic Supervisory Skills
19-20 | Leadership for Women_New
21 | Marketing for Non Marketers
21 | Basic Telephone Skills_New
23-24 | NLP for Human Resources Communication
23-24 | Assertiveness Training_New
23-24 | How to Write Effective Policies and Procedures_New
APRIL
-----------------
03-04 | Finance Essentials for the HR Manager_New
07-08 | Secretary Excellence
07-08 | Problem Solving & Decision Making_New
07-08 | Managerial Skills for Secretaries, Administrative Assistants &
Professional Staff_New
07-09 | Leadership Skills: Building Success Through Teamwork_New
07-09 | Management Skills: Building Performance and Productivity
09 | Professional Filing & Records Management
09 | Assertiveness Skills for Managers and Supervisors_New
13-14 | Successfully Managing People
13-14 | Effective Time Management: Prioritizing for Success_New
13-14 | Etiquette & Personal Image for Professionals
15-16 | Improving Your Managerial Effectiveness
15-16 | Strategies for Developing Effective Presentation Skills_New
17 | Strengthen the Brand Image
17 | Creative Leadership Workshop for Managers, Spv, and Team Leaders_New
17-18 | Front-liner Basic Skills
17-18 | Developing Your Professional Business Image_New
17-18 | Selling Skill and Product Knowledge for Banking_New
18 | Change Management in Competitive Business_New
21-22 | Performance Management & Appraisal_New
21-22 | Successful Solutions for Unacceptable Employee Behavior_New
21-22 | Team Building, Mentoring & Coaching Skills for Mgr & Spv_New
23-24 | Marketing Plan 2010_New
23-24 | Supporting Multiple Bosses_New
23-24 | Job Analysis and Evaluation_New
23-24 | Management Essentials_New
23-25 | Communication Skills: Results Through Collaboration_New
25 | Customer Loyalty through CRM_New
25 | The Outstanding Receptionist_New
27-28 | Human Resources Planning
Berbagi foto Flickr dengan teman di dalam Messenger. Jelajahi Yahoo!
Messenger yang serba baru sekarang! http://id.messenger.yahoo.com
[Non-text portions of this message have been removed]
