Jo tinc experiències amb Jazztel i amb ya.com per explicar:

Aspecte tècnic:
Jazztell (amb 4 megues) funcionava prou bé.
Ya.com (amb 3 megues) es nota més lent que ya.com, però també funcionava.

Altres aspectes:
Jazztel va resultar impossible en l'aspecte administratiu:
- Vaig demanar l'alta amb router i em van enviar modem. No vaig aconseguir el canvi fins que vaig demanar-ho per escrit.
- Ells van pretendre facturar normal des del primer dia.
- Vaig evitar pagaments indeguts amb la intermediació de la Junta Arbitral de Consum de Catalunya. - Però sembla que no van oblidar el 'favor' i molt aviat es van dedicar a reclamar-me un presumpte deute d'uns 55 € que mai van justificar.
- Finalment van tallar el servei sense avisar previament.

Això va fer que contractés amb ya.com; tot va anar bé fins ...
- El dia que em vaig quedar sense servei, tant d'ADSL com de telefonia. De fet era con si la línia estigués desconnectada. - Vaig trucar a Telefònica i la línia es va restablir en unes 24 hores, però ... només la veu no l'ADSL. - El tècnic de Telefònica em va dir que l'ADSL l'havien de restablir els de ya.com. - Durant dues setmanes vaig fer nou trucades a ya.com i vaig rebre cinc trucades de ya.com amb resultat inútil - l'ADSL no ha tornat a funcionar.

Per cobrir els serveis internet imprescindibles vaig començar a fer connexions amb modem de 56K a un ISP de Telefònica. - Uns dies més tard vaig rebre una trucada de Telefònica dient-me que estava pagant un servei per duplicat ... que podia contractar amb ells i estalviar-me altres factures.
- Només soc malpensat jo ... o altres sospiteu el mateix que jo ??

Per acabar (perdoneu la filípica):
Com ja ha dit algú altre:
- Si estàs de sort, tot va bé; en cas contrari, potser només hi ha la solució d'engegar-ho tot a fer punyetes.

Cordialment

En/na Daniel F. ha escrit:
Això és veritat, però el problema és que els 40 Eur aprox de l'ADSL es
transformen en una factura de 80-90 Eur contant el lloguer de línea i alguna
trucada a mòbils.
Per això buscava alternatives, com Jazztel que per 45 Eur et dona el servei
i la línea.
Daniel F.

_____ De: Jordi López [mailto:[email protected]] Enviado el: viernes, 13 de febrero de 2009 11:04
Para: vxlozano
CC: Daniel F.; Cardedeu llista
Asunto: Re: [cardedeu] Servei telefonia i Internet


També és cert que si vius als estalvis tens la centraleta al costat i amb
l'ADSL de 3MB de telefònica hauries de tenir prou per fer vida normal.

Si vols més velocitat a un millor preu hauràs de buscar altres alternatives.

Salut,
Jordi

--
     Joaquim Padró i Vendrell
     [email protected]
     -----------------------



------------------------------------------------------------
Llista de correu cardedeu , una iniciativa independent amb el suport de 
Thesaurus Serveis Documentals http://www.thesaurus.net.
- Missatges a [email protected]
- Altes, baixes i canvis d'adrea 
http://llistes.cardedeublogs.cat/mailman/listinfo/cardedeu_llistes.cardedeublogs.cat
- Instruccions de participacihttp://cardedeublogs.cat/llista/

Respondre per correu electrònic a