MARKSHARE TRAINING Call Us : 021 - 5793 2035 / 08561044530 [email protected] / www.marksharetraining.co.id NOJudul TrainingTanggal PelaksanaanInvestasi Normal PriceEarly BirdGroup (3 Persons) 1Finance Management For Non Finance ExecutiveJakarta 18 – 19 Juli 20164.500.000,-4.250.000,-12.000.000,- 2Managing Difficult Customer & Handling Complaint ProfessionalyBandung 18 – 19 Juli 20164.500.000,-4.250.000,-12.000.000,- 3Electronic Filing Implementation With RMS & EFS Method Based on Document RegulationJakarta 19 – 20 Juli 20164.500.000,-4.250.000,-12.000.000,-
Untuk melihat syllabus, silahkan scroll ke bawah .. Finance Management For Non Finance Executive Hotel Oria Jakarta, 18 – 19 Juli 2016 1. Workshop Outline: 1. KERANGKA MANAJEMEN KEUANGAN DAN AKUNTANSI · Cakupan Manajemen Keuangan · Cakupan Manajemen Akuntansi · Arus Keuangan sebagai urat nadi perusahaan · Karakteristik Pendapatan & Biaya, Penerimaan & Pengeluaran, Investasi & Biaya Operasional 2. LAPORAN KEUANGAN · Laporan Keuangan sebagai end result seluruh kegiatan perusahaan; · Pendapat Akuntan Publik pada Laporan Keuangan dan Dampaknya; · Laporan Laba Rugi sebagai Prestasi Keuangan Perusahaan; · Makna berbagai Komponen dalam Laporan Laba Rugi (Prestasi Keuangan) dan dalam Neraca (Posisi Keuangan) 3. MANAJEMEN MODAL KERJA · Modal Kerja sebagai alat Perencanaan Likuiditas & Profitabilitas · Kegiatan Operasional sebagai unsur Penentu Kebutuhan Modal Kerja · Keterlibatan seluruh Manajer dalam penentuan Modal Kerja 4. EVALUASI KINERJA PERUSAHAAN · Laporan Keuangan sebagai Indikator Posisi, Prestasi, dan Pertumbuhan Perusahaan · Sistematika Analisa dengan Berbagai Tolok Ukur Keuangan · Cakupan, Cara Menilai Kinerja, Manfaat dan Kendala Analisa Konvensional 5. ANALISA KELAYAKAN INVESTASI · Pola pikir strategis (jangka panjang) dalam pertimbangan investasi · Alternatif Investasi: Beli, Bangun, Sewa, Replacement, dll. · Proyeksi Cashflow dan Penerapan Time Value of Money · Sistematika Analisa Penilaian Kelayakan Managing Difficult Customer & Handling Complaint Profesionally Hotel Grand Serela Setiabudhi – Bandung, 18 – 19 Juli 2016 Workshop Outline : 1. Perusahaan dan pelanggan 2. Penyebab pelanggan complaint. 3. Hal-hal untuk menghindati complaint. 4. Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’ 5. Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh 6. Teknik mencari dan mengenali keluhan pelanggan. 7. Menangani keluhan atau keberatan: a. Kontak pertama (menciptakan kesan pertama yang positif) b. Sikap positif terhadap pelanggan. c. Komunikasi yang efektif d. Active listening 8. Menangani keluhan melalui berbagai jenis media 9. Tipe pelanggan unik dan sulit 10. Cara mengelola pelanggan unik dan sulit 11. Menghadapi pelanggan yang sulit, marah dan agresif 12. Recovery (merebut kembali pelanggan yang kecewa) 13. Teknik menangan Keluhan Pelanggan 14. Difficult customer dan cara menghadapinya ELECTRONIC FILING IMPLEMENTATION WITH RMS & EFS METHOD BASED ON DOCUMENT REGULATION Hotel Oria Jakarta, 19 – 20 Juli 2016 Outline Training 1. Struktur perundang-undangan yang diberlakukan di Republik Indonesia. 2. Pemaparan dari isi Undang-undang nomor 43 tahun 2009 tentang Kearsipan dan penjelasan Peraturan Pemerintah nomor 28 tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-undang tersebut dalam pengertian secara umum sebagai berikut : 1) Kearsipan, 2) Arsip dinamis, 3) Arsip aktif, 4) Arsip inaktif, 5) Arsip vital, 6) Arsip statis, 7) Unit pengolah, 8) Unit kearsipan, 9) Jadwal Retensi Arsip, 10) Penyusutan arsip, 11) Pemusnahan arsip 12) Penyerahan arsip statis, 13) Pemeliharaan arsip, 14) Penggunaan arsip, 15) Pemberkasan, 16) Retensi arsip 3. Model siklus hidup pengelolaan arsip pada sistem manajemen kearsipan. 4. Contoh SOP Manajemen Kearsipan. 5. Model records continuous model pada sistem manajemen arsip elektronis. 6. Electronic Imaging System. 7. Pentingnya Electronic Imaging System diimplementasikan di semua organisasi. 8. Membuat digital document (OCR Scanning) dalam format .PDF Edited. 9. Menambahkan text pada digital document. 10. Memasukan digital assign yang sudah diproteksi ke dalam digital document . 11. Memahami faktor-faktor kunci keberhasilan implementasi filing system dalam organisasi. 12. Aplikasi untuk Records Management System dalam EFIDMS software. 13. Aplikasi untuk Electronic Document Management System dalam EFIDMS software. 14. Aplikasi untuk Electronic Imaging System dalam EFIDMS software. 15. Langkah-langkah operasional untuk mengatur Level Security User Access Application. 16. Langkah-langkah Operasional Aplikasi untuk Document Control process. 17. Langkah-langkah Operasional Aplikasi untuk Document Distribution process. 18. Langkah-langkah Operasional Aplikasi untuk Document Update process. 19. Melakukan Proses Document Searching secara cepat (soft and hard) berdasarkan 5 metode. 20. Document Capture Process baik melalui scanner ataupun melalui digital cameras, kemudian di-convert menjadi document microsoft office (XP, 2003, 2007, 2010). 21. Pemilihan dan pengambilan dokumen secara cepat dan tepat untuk dikirimkan via e-mail langsung dari aplikasi EFIDMS software. Untuk pendaftaran atau informasi lebih lengkap, silahkan hubungi : Sdri. Eby Telp. : (021) 5793 2035 / 08561044530 E-mail : [email protected] / [email protected] If you no longer wish to receive message from us Unsubscribe NOTANGGALJUDUL TRAINING JULI 2016 118 JuliInfographic With Powerpoint 218 - 19 Juli 2016Finance Management For Non Finance Executive 318 - 19 Juli 2016Comprehensive Leadership & Managerial Skills 418 - 19 Juli 2016Bandung : Managing Difficult Customers & handling Complaint Professionaly 519 - 20 Juli 2016Electronic Filing Implementation With RMS & EFS Method Based on Document Regulation 619 - 20 Juli 2016Corporate Journalism 721 - 22 Juli 2016Negotiation Power For Purchasing 821 - 22 Juli 2016Effective & Comprehensive TNA 921 - 22 Juli 2016Yogyakarta : Advanced Secretary Development Program 1025 - 26 Juli 2016Accurate Inventory Planning & Stock Control 1125 - 26 Juli 2016Creative Cashflow & Treasury Management 1225 - 26 Juli 2016Advanced Secretary Development Program 1328 - 29 Juli 2016Procurement Negotiation & Contracting Startegy 1428 - 29 Juli 2016Payroll management System Implementation With RMS & EFS Method Based On D 1528 - 29 Juli 2016BALI : Comprehensive Leadership & Managerial Skills NOTANGGALJUDUL TRAINING AGUSTUS 2016 14 - 5 AgustusFinancial Startement Analysis 24 - 5 AgustusComprehensive Supervisory Skills 38 - 9 AgustusGeneral Affairs Management Development Program 411 - 12 AgustusBandung : Metode Penyusunan Spesifikasi & Harga Perkiraan Sendiri 511 - 12 AgustusBandung : Managing Difficult Customer & handling Complaint Professionaly 615 - 16 AgustusNegotiation Power For Purchasing 715 - 16 AgustusThe Art of Getting Paid "Collection & Control Management" 818 - 19 AgustusTotal Quality Management 918 - 19 AgustusTraining For Trainer 1022 - 23 AgustusPayroll Management System 1123 AgustusCreating BSC Step by Step 1223 - 24 AgustusAccurate Inventory Planning & Stock Control 1325 - 26 AgustusMastering Ms. Excel 2007/2010 For Office Data Processing System 1425 - 26 AgustusEffective Strategies to Develop & Delivering Presentation 1529 - 30 agustusBusiness Plan & Budgeting 1630 - 31 AgustusBandung : Procurement Negotiation & Contracting Strategy 1730 - 31 AgustusCreative Cashflow & Treasury Management 1830 - 31 AgustusBandung : Total Productivity Maintenance
