Hallo, für einen Kunden benötige ich folgendes: Es gibt eine Gruppe verschiedener Ansprechpartner die Support leisten sollen und sich dabei abwechseln in unterschiedlichsten Intervallen und Rotationen, aber immer nur einer ist der aktuelle. Nun benötigen wir eine Standard-Support Telefonnummer, die dann immer auf die Telefonnummer des richtigen (gerade aktuellen) Ansprechpartners weitergeleitet wird.
Kann man so was bei den Telefonanbietern (Deutschland) realisieren, kann man die Rufumleitungen festlegen (also die zeitlichen Intervalle) oder muss man dies jedes Mal manuell machen? Vielleicht kennt ja jemand so was? Danke schon mal, marcus _______________________________________________ Coffeehouse Mailingliste, Postings senden an: [email protected] An-/Abmeldung und Suchfunktion unter: http://www.glengamoi.com/mailman/listinfo/coffeehouse
