Original Sender : Hernowo Djati <[EMAIL PROTECTED]>
---------------------------------
Pada 12:21 14/01/99 +0700, Petrus Prawirodidjojo menulis:
>PETRUS:
>Masalahnya adalah jawaban/alasan orang Multicom yang bikin rada kesal itu.
>Maaf ya sekali lagi. Alasan berikut ini bukan untuk melepaskan diri dari
>tanggung-jawab tetapi untuk Anda ketahui saja:
>- Ada kekuatiran supplier kami diketahui pesaing, jadi manual asli tidak
>bisa diberikan
>- Seharusnya kami membuat manual baru, paling tidak, kode/tanda supplier
>pada manual asli kami buang dan kami berikan pada Anda
>- Ada kekuatiran pula, setup dioprek sehingga macet/terganggu dan
>akhirnya memerlukan servis dari kami (yang sebetulnya tidak perlu terjadi)
>dan free_of_charge sebab garansi
........deleted
Sejujurnya saya akui saya pribadi tidak ada masalah dengan produk
Multikom. Bahkan komputer yang dibeli teman saya dulu itu OK saja
dalam penggunaannya, cuma ya itu manual MB nya yang bikin masalah.
Sudah jadi kebiasaan saya untuk meminta manual selengkap-lengkapnya
jika beli komputer/komponennya bahkan sampai ke yang terkecil seperti
I/O card. Maklum, bagi yang kadang memasang sendiri add-on di
komputer, sering sekali masalah interrupt harus diset secara manual
dengan jumper (terutama komputer lama) dan tanpa manual ya sulit
sekali.
>- jika kita beli komputer built-up, buku motherboardpun tidak diberi
>(yang mengandung informasi cara buka case, setting jumper dan dip-switch)
>- kadang-kadang dari supplier kami bisa mendapatkan pula rangkaian
>elektroniknya, tetapi sudah beberapa tahun ini kami tidak pernah memintanya.
Setuju, di kantorpun ada cukup banyak komputer built-up merk IBM,
Toshiba dan Dell dan memang manual MB juga tidak disertakan yang
detil teknisnya.
Dan untuk mengomentari tulisan bapak yang di bawah ini, saya
terlebih dulu ingin menyatakan kelegaan saya dan rasa salut karena
bapak telah berusaha menjelaskannya secara jujur. Pada prinsipnya
saya sangat bisa menerima apa yang bapak kemukakan. Kira-kira
kalau disimpulkan, Mugen cuma berusaha mengoptimalisasi proses
assembly komputernya mulai dengan pemilihan kualitas komponen,
kerjasama atau koordinasi yang mulus antar komponen, pemasangan
yang terbaik sehingga semua dapat bekerja pada peak performancenya
tanpa ada bottle neck yang tidak perlu. Benar begitu ya pak?
Saya percayakan sajalah bahwa memang demikianlah adanya.
Soal pengetesan di lab, lupakan dululah.....:-) Yang pertama, saya
pribadi tidak punya cukup alasan untuk melakukannya dan mencurigai
Mugen sejauh itu. Lagipula biayanya dari mana serta waktu yang
diperlukan lebih baik digunakan untuk yang lain saja. Yang penting
bagi saya jika membeli komputer (atau yang lainnya), saya tahu
persis apa yang saya beli dan bahwa uang yang saya keluarkan
memang pantas.
Salam,
# Hernowo Djati #
>Oke, mulai dari e-mail saya itu saya thread, jika ada yang tidak dimengerti,
>bisa dicounter
>----------------------------------------------------------------------------
>---------------
>- Winstone mengukur kecepatan sebuah komputer untuk mayoritas, artinya
>untuk applikasi-applikasi yang paling banyak dipakai orang. Jadi bukan untuk
>kalangan CAD, kalangan DTP dan lain-lain. Katakanlah dari 100 orang pemakai,
>5 diantaranya pemakai CAD, 95 diantaranya pemakai Word Processing. Jika
>index Winstonenya tinggi, mungkin saja 95 orang mengatakan komputer tersebut
>cepat, tetapi 5 orang mengatakan komputer tersebut biasa-biasa saja.
>- Kecepatan komputer tidak absolut, aplikasi database mengandalkan
>kecepatan hard disk, sedangkan aplikasi CAD mengandalkan co-processor.
>
>PETRUS:
>Pernah kami memakai hard disk baru yang cepat. Komputer built-up belum
>memakai hard disk tersebut menurut artikel PC magazine yang memuat sederetan
>hasil benchmark. Perlu diketahui, perlu waktu lama sejak pabrik komputer
>built-up memutuskan memakai hard disk type tertentu, memasarkannya,
>mengirimkan komputer yang memakai hard disk tersebut ke PC magazine dan
>pengetesan oleh PC magazine dan penerbitannya hingga sampai ke tangan kita
>di Indonesia. Waktu lama tersebut juga dialami oleh produknya sesampainya di
>Indonesia. Nah pada saat itu, masyarakat Indonesia dapat membeli komputer
>built-up atau Mugen, dan sudah tentu index Winstone Mugen lebih tinggi.
>
>- Sebuah komputer terdiri dari banyak komponen. Jika semua komponen
>adalah yang tercepat dibidangnya masing-masing, maka komputer tersebut akan
>menjadi tercepat pula (jika kompatibel lho satu sama lain)
>- Komputer tercepat pada jamannya, sangat mahal dan mungkin tidak
>terjangkau oleh pemerintah sekalipun. Komputer yang lumayan cepat, hanya
>terjual sedikit (merupakan niche market, misalnya CRAY). Perusahaan seperti
>Gateway tidak membuat komputer jenis ini, omzet harus banyak, harga harus
>murah. Paling yang diperhatikan adalah layar besar, estetika dan sebagainya.
>- Perusahaan besar mempunyai kendala di luar teknis seperti
> - biaya operasi yang besar
> - dari laboratorium ke pemakai memakan waktu lama. Jika stock masih
>ada, bagaimana mungkin menjual teknologi baru, bisa-bisa stock lama rugi
>besar.
>
>PETRUS:
>Kami tidak pernah klaim bahwa Mugen komputer tercepat di dunia, yang bisa
>berarti R&D kami lebih baik dari R&D orang Amerika. Maksud kami adalah
>komputer yang ada di pasaran dengan harga yang sebanding dengan Mugen,
>kecepatannya tidak melebihi kecepatan Mugen. Data komputer built-up kita
>peroleh dari PC magazine, data komputer Mugen kami peroleh sendiri dengan
>aturan seperti yang ditetapkan oleh PC magazine. Kami akui bahwa klaim kami
>tidak ditulis sejelas itu diiklan, tetapi sebenarnya semua KEAJAIBAN Mugen
>ada dipikiran pembaca masing-masing. Bukan AJAIB tetapi memang CEPAT. Sejak
>486 tidak pernah ada over-clock. Iklannya tidak menipu, index kecepatannya
>adalah benar, tetapi desain divisi iklan kami memang menghasilkan iklan yang
>AJAIB dan membuat Anda heran. Sebetulnya bukan KEAJAIBAN koq.
>
> - kontrak dan loyalitas pada supplier, yang tidak memungkinkan
>memakai produk tercepat saat itu. Paling protes keras pada supplier, 'kalau
>kamu tidak bisa membuat secepat merk X, kontrak tahun depan kami batalkan!"
>
>PETRUS:
>Kontrak pabrik komputer built-up pada pabrik hard disk tidak bisa dibatalkan
>begitu saja, jadi yang pertama menikmati hasil riset tidak harus komputer
>built-up
>
> - hukum marketing berlaku, yaitu 'persepsi lebih penting' karena itu
>sebagian besar dana diperuntukkan untuk iklan. Dengan dana yang tersisa,
>bagaimana membuat komputer cepat ? Hukum marketing tidak mengatakan
>'tercepat adalah terlaris'
>
>PETRUS:
>Komputer built-up asyik dengan desain case model baru, kami asyik dengan
>hard disk baru, vga baru dan lain-lain
>
>- MULTICOM mempunyai kesempatan membuat produk dengan harga lebih murah
>tetapi lebih cepat. Produk itu adalah MUGEN. Yang diandalkan adalah
>rendahnya dana untuk estetika dan iklan, cepatnya memakai produk terbaru,
>pengalaman yang panjang dibandingkan perusahaan lain.
>- Keluhan terhadap harga MUGEN disebabkan jaminan MULTICOM yang tidak mau
>mengecewakan pelanggan. Jika tanpa jaminan, harga MUGEN bisa turun banyak.
>- Semua pengguna/pengecer komputer rakitan setuju dengan pernyataan
>"komputer build-up lambat". Jika mereka mau, mereka dapat juga membuat yang
>lebih cepat dari MUGEN. Masalahnya adalah harga, jaminan dan akses produk
>baru di luar negeri.
>----------------------------------------------------------------------------
>-------------------------
>
>PETRUS:
>Ada lain lagi. Sekarang kan Anda tahu, bahwa BIOS mempunyai pilihan speed
>memory 3-3-3, 3-4-4 dan lain sebagainya. Jika Anda beli memory baik, Anda
>bisa set ke yang lebih cepat. Dahulu, komputer built-up memakai memory
>lambat dan BIOSnya lama sehingga tidak bisa diset. Bagaimana mereka tidak
>kalah ?
>
>Yang lain lagi ya. Tahukah Anda bahwa BIOS Award dan AMI kecepatannya
>berbeda ? Anda tinggal mengumpulkan faktor-faktor tersebut diatas, dan
>hasilnya adalah CEPAT. Eh ya, saya tidak bisa cerita terlalu banyak, nanti
>Mugen jadi tersaingi. Yang penting percaya saja deh, MUGEN memang CEPAT,
>tetapi bukan AJAIB.
>
>Oh ya, soal over-clock. Ini rahasia pabrik ya, cuma karena sudah lewat saya
>buka sekarang. Memang jaman 386 pernah dilakukan over-clock, sejak 486 sudah
>tidak pernah lagi, biarpun yang sekarangpun bisa kita over-clock (sebenarnya
>bukan over-clock, tetapi sejenis over-clock) kalau mau. Pada jaman itu
>sebenarnya semua mendukung frequency tinggi, tetapi banyak yang tidak tahu.
>Bahaya over-clock adalah hang-up dan prosesor rusak. Mugen 386 kami lolos,
>sudah melewati test berat dan tidak hang-up, umurnyapun panjang, kami bahkan
>memberi garansi motherboard 3 tahun (pelopor waktu itu) termasuk prosesor.
>
>Overclock jaman 486 dan Pentium yang dilakukan pesaing kami sebenarnya
>adalah penipuan, karena prosesornya pakai yang satu step atau dua step
>dibawahnya. Dijualnya 486-33, clocknya 33, prosesornya 25 atau 20 misalnya.
>Kalau dipakai suka hang-up. Mugen 386 kami dijual 386-33, procesornya harus
>33, cuma waktu itu clocknya kami cepetin dikit dan tidak hang-up.
>
>Bagaimana, sudah jelas belum ?
>
>>Atau cara lain bisa juga, kita analisis saja di laboratorium
>>satu sample Mugen turbo, dan kita cek apa benar semua
>>clock frequencynya sesuai dengan standar yang ditetapkan.
>>Laboratoriumnya saya ada, atau di milis inipun ada cukup
>>banyak anak elektro ITB yang mungkin bisa bantu juga.
>>Cuma komputer Mugennya nggak punya satupun.
>
>
>Jika Anda mau mencek komputer Mugen terbaru sih boleh saja, tetapi kan tidak
>membuktikan Mugen over-clock atau tidak. Apalagi kalau dengan perjanjian
>(saya mungkin bisa menyiapkan satu khusus untuk Anda). Di ITB banyak Mugen
>lama, XT hingga Pentium. Mengapa Anda tidak pinjam saja dari mereka (saya
>tidak bisa intervensi) ? Cocokkan antara invoice, clock dan prosesornya.
>Kalau sudah, tolong diumumkan sekalian biar tidak ada yang ragu-ragu.
>Sekalian preteli komputer pesaing saya, Anda lihat bohongnya segede apa,
>karena harganya suka AJAIB (nggak semua ya, nggak semua, jangan
>digeneralisasi)
>
>Terima kasih atas respon Anda. Jika Anda mau mampir ke Multicom untuk
>berdiskusi, bisa saya terima. Dan mengingat profesi Anda serta kesalahan
>yang telah kami perbuat, kami punya kelebihan CD Winstone 97/Winbench 97.
>Apakah Anda sudah punya ? Mau ? Datang saja ke Multicom Dipati Ukur 6
>
>Petrus.
>
----------------------------------------------------------------
Compu-Mania MailingList is provided by PT Centrin Utama
Maintained by : [EMAIL PROTECTED]
To Post a msg : Send mail to [EMAIL PROTECTED]
To Unsubscribe : Mail to [EMAIL PROTECTED]
BODY : unsubscribe Compu-Mania
For more information, send mail to [EMAIL PROTECTED]
with "HELP" in the BODY of your mail (without quote).
----------------------------------------------------------------
