Bonjour,

Je pense cerner le problème.

Comme je le disais dans mon précédent message, la commande netstat délivre 
toujours l'état "ESTABLISHED" lors des périodes de blocage, mais je me suis 
aperçu que la variable « Send Q » (count of bytes not acknowledged by the 
remote user) contenait alors une valeur non nulle.

Si l'on ne fait rien, l'application se libère au bout de 15 minutes et on voit 
en exécutant la commande netstat que la liaison s'est lors établie avec un 
nouveau socket sur le serveur Zope.

Il doit donc y avoir une coupure la liaison Zope / serveur LDAP en cas 
d'inactivité. Nous n'avons la maîtrise sur le paramétrage de ce serveur LDAP.

Y a-t-il un moyen de réinitialiser régulièrement la liaison LDAP (elle ne sert 
que pour l'authentification des membres) en évitant les arrêts/relances Zope?

Toute autre solution est la bienvenue.

Cordialement, 


Patrick MASSIN

-----Message d'origine-----
De : [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] De la part de MASSIN Patrick 
(EURIWARE)
Envoyé : mercredi 12 mars 2008 09:26
À : Benoit Delbosc
Cc : [email protected]
Objet : RE : RE : [CPS-users-fr] Application CPS/Zope qui bloque

Bonjour,

Je reprends ce sujet.

Lors des périodes de blocage qui durent une dizaine de minutes, je n'ai pas 
constaté de coupure de liaison avec le serveur LDAP. L'exécution de la commande 
netstat délivre toujours l'état "ESTABLISHED".

Je rencontre également ce blocage sous Zope dès que je cherche à rentrer dans 
le produit développé.

Toute idée pour nous faire avancer dans notre investigation est la bienvenue.

Cordialement,

Patrick

-----Message d'origine-----
De : Benoit Delbosc [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
Envoyé : mercredi 13 février 2008 12:00
À : MASSIN Patrick (EURIWARE)
Cc : [email protected]
Objet : RE : [CPS-users-fr] Application CPS/Zope qui bloque

Bonjour

La connexion au ldap est maintenu par l'application CPS, si la connexion
est rompu cela peut entrainer des blocages de ce genre.

La cause de la coupure peut venir : d'un problème réseau, d'un ldap qui 
s'attend à avoir des 'unbind' explicite (novell edirectory par ex) ou 
encore un firewall entre le zope et le ldap qui coupe les connexions 
ouvertes et sans activité.

Vous pouvez regarder l'état de connexion au serveur ldap lorsque cela
fonctionne et pendant que le problème se pose :

        sudo netstat -lataupen | grep 389


Cordialement.

benoit



MASSIN Patrick (EURIWARE) a écrit :
> Bonjour,
> 
> Pour cette application, nous sommes en architecture classique Zope, pas en 
> architecture ZEO.
> 
> Mais, c'est une piste que je vais explorer afin de vérifier que des 
> dysfonctionnements similaires ne produisent pas entre notre serveur Zope et 
> le serveur LDAP?
> 
> Sinon, la taille du fichier Data.fs n'est que de 60 Mo.
> 
> Merci,
> 
> Patrick MASSIN
> [EMAIL PROTECTED]
> tel : 01.39.48.42.64
> 
> -----Message d'origine-----
> De : Jean-Marc Orliaguet [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
> Envoyé : mardi 12 février 2008 12:24
> À : MASSIN Patrick (EURIWARE)
> Cc : [email protected]
> Objet : Re: [CPS-users-fr] Application CPS/Zope qui bloque
> 
> MASSIN Patrick (EURIWARE) wrote:
>> Bonjour,
>>
>> Nous avons des soucis avec une application CPS/Zope (CPS 3.2.4 / Zope
>> 2.7.4 / Python 2.3.5) dont nous venons de récupérer la gestion.
>>
>> L'application se bloque de temps en temps. J'ai l'impression que cela
>> survient lorsque l'on n'a pas sollicité l'application depuis un
>> certain temps. La première connexion à l'application est alors très
>> laborieuse (environ 15 minutes pour qu'elle affiche la bannière de
>> connexion). Le contournement que l'on a trouvé pour débloquer
>> l'application est de relancer le service Zope.
>>
>> Pendant ce laps de temps, la CPU est inactive et je ne constate pas
>> d'évolution de la mémoire (on pourrait penser qu'il passe du temps à
>> charger l'application lors de la première connexion?). Après les temps
>> de réponse sont corrects. Si je ferme le browser et l'ouvre de
>> nouveau, la bannière de connexion apparaît alors rapidement.
>>
>> Que fait l'application pendant tout ce temps ?
>>
>> 1. Je ne vois rien dans les logs Zope (que j'ai mis en mode debug).
>>
>> 2. Cherche-t-elle une connexion au serveur LDAP (10.2.33.13) (le ping
>> répond bien)?
>>
>> 3. J'ai comparé les fichiers de configuration Zope et Apache avec ceux
>> d'une application similaire qui fonctionne très bien. Ils sont assez
>> semblables. Je les ai faits converger un peu plus, mais le problème
>> subsiste toujours.
>>
>> 4. J'ai remarqué dans la log de démarrage et sur le control panel que
>> le lien TimerService était cassé. Cela peut-il être une cause de
>> dysfonctionnement ?
>>
>> Toute idée pour nous faire avancer dans notre investigation est la
>> bienvenue.
>>
>> Cordialement,
>>
>> **Patrick MASSIN**
>>
> 
> un pare-feu entre zope et zeo?
> voir: http://www.mail-archive.com/[EMAIL PROTECTED]/msg02258.html
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> /JM
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