C y b e r C a f e 2 1 @ l i s t s . E x M a c h i n a . n e t ! <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv> Situation technique actuelle: 14 - 01 - 2001 Boîtes mails: Les boîtes mails des abonnés SwinG et Skynet souffrent de problèmes de retard concernant la réception de mails qui peut parfois atteindre plusieurs jours, tous nos techniciens travaillent sur la résolution de ce problème urgent. Nous tenons à vous rassurer que le contenu des mails n'est en aucun cas perdu, l'envoi de mails s'effectue par contre sans aucuns problèmes. Skynet et SwinG prennent les choses en main. Un routeur international quatre fois plus puissant vient d'être installé. Voyons ensemble les autres améliorations apportées à nos services. La bande passante internationale, c'est l'autoroute qui relie notre réseau au monde extérieur. Vous l'utilisez pour accéder aux sites Web internationaux. Nous avons connu récemment quelques difficultés qui sont aujourd'hui résolues. Skynet a pris soin de doubler le volume de bande passante réservé pour ses clients et ceux de SwinG dès la semaine dernière et a également mis en service cette semaine un nouveau router international quatre fois plus puissant que le précédent et suppléé par un système de back-up. Nos serveurs mail sont très sollicités, ce qui provoque parfois des ralentissements lors de la réception ou l'envoi de votre courrier électronique. Le nombre d'e-mails traités quotidiennement par Skynet a quadruplé en 6 mois, ce qui en soi était prévu. Par contre, la taille des fichiers joints (du texte, des images, ...) aux e-mails a connu une évolution fulgurante. Là où il y a quelques mois la taille moyenne d'un fichier joint dépassait à peine 2 Kilo-octets, elle atteint aujourd'hui plusieurs dizaines de Kilo-octets. Par ailleurs, nos clients ont tendance à relever leur boîte de plus en plus souvent, et donc à solliciter le serveur lors de chaque tentative. A ce propos, permettez-nous de vous donner quelques conseils qui vous permettront d'améliorer la vitesse à laquelle seront traités vos e-mails : la connexion au serveur mail se fait toujours plus rapidement lorsque vous ne conservez pas de copies sur le serveur mail et ne lancez une vérification des e-mails arrivés dans votre boîte qu'au maximum tous les quarts d'heure. Ces derniers jours nos ingénieurs ont travaillé jour et nuit à fin de mettre sur pied une nouvelle architecture, qui permette de gérer des volumes d'e-mails encore plus importants. Notre but est de vous offrir un service fiable et rapide de courrier électronique. Afin de répondre à l'énorme demande de connexion à haute vitesse ADSL, Belgacom a choisi, en tant qu'opérateur du réseau d'accès ADSL, de permuter vers une autre plate-forme technique (de DANA vers Redback). Ce changement de plate-forme requiert que les utilisateurs qui disposent d'un certain type de modem externe ADSL fassent la transition vers un autre logiciel (de RAS vers PPPoE). La permutation en question est actuellement en cours et est déjà terminée à Anvers, Mons, Charleroi, Tournai et Namur. L'ensemble de l'opération devrait être achevé à la mi-janvier. Skynet tient à rassurer ses clients que tout est mis en œuvre pour traiter au plus vite les difficultés liées aux connexions ADSL. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour les récents désagréments. Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre confiance. Votre équipe SwinG ___________________________________________________ ( service information de BruTEL) http://www.Yezzz.com. Votre salle de vente aux enchres virtuelle. Et la meilleure adresse pour acheter ou vendre. Cliquez sur la rubrique de votre choix et lancez votre offre. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - La liste CC21 vous est offert par Ex Machina <http://www.exmachina.net/> Pour vous desabonner rapido <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
