Jolie histoire :)
Par contre, la réponse à ma seule question,
Heuu, je te conseille d'aller faire un tour / poser une question sur le
forum http://www.adsl-bc.org
De ce que j'y ai vu, il y a des "techos" des divers providers qui trainent
sur le forum.
Bon a savoir en cas de probleme de connection
A+
Marin
http://www.pakpak.be/
----- Original Message -----
From: "Jean-Michel Leclercq"
Pas de danger ici. On n'a même pas l'ADSL. Je téléphone tous les mois
depuis 4 ans et j'ai une réponse différente presque tous les mois (trop
loin, mauvais signal, mauvaise ligne dans la rue (elle est neuve !), perte
sur la ligne, campagne (j'habite dans une rue avec des maisons des 2
cotés), on ne peut pas couvrir tout le monde, on ne peut pas vous donner
au mauvais service... Bref, n'importe quoi.
Le plus comique, c'est qu'ils commencent tous par me parler de la promo du
moment, me demandent quel abonnement je veux, m'expliquent ce qu'est
internet, passent ma commande et enfin.... font le test : "Ah, vous êtes
en zone grise. Faudra faire d'autres tests". 4 ans que ça dure ce
cirque. 4ans que je reçois 1 fois 5 le résultat des "autres tests".
Par contre, la réponse à ma seule question, à savoir "Qui peut me donner
une idée du planning des travaux sur les lignes et les bornes dans ma
région" est TOUJOURS restée sans réponse. A croire que personne ne
planifie les travaux chez Belgacom. Les électriciens et les jointeurs,
ils vont à gauche et à droite au hasard, peut-être ? Et il n'y a pas un
lampiste au téléphone pour rattraper l'autre : "C'est au autre service,
Monsieur, je ne peux pas vous répondre. Il faut adresser un plainte au
service des plaintes". Moi : quelle est l'adresse e-mail ? Eux : "Il n'y
a pas d'adresse e-mail. Il faut envoyer un fax ou une lettre".
Et on voudrait que j'abandonne mon câble à 40€ par mois tout compris ?
Pincez-moi...
Jean-Michel
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