C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
> C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) > <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv> > > ben oui, je travaille à CLG , au service technique pour etre précis, > pas au service commercial. > Je n'écris pas ici au nom de CLG, loin de là.. mais bon, j'ai déjà > travaillé chez CAMI et ca vaut pas mieux. Ok, nos prix sont plus bas. > Mais est-ce une raison de 'flouer" le client.. bien sur que non, mais > évidemment que le commercial qui l'a vendu savait que c'était pas le > bon, moins rapide et d'autre marque.. évidemment qu'il savait que sur la > boite, c'était noté comme celui demandé.. Et toujours évidemment que, > avec le sourire, il l'a vendu en sachant que vous alliez revenir pour > raler.. on aime tellement nos clients qu'on veut qu'ils reviennent en > ralant!... non, mais eh oh, réfléchissez un peu avant d'écrire des > conneries (désolé mais bon, je reviens d'un week-end à l'étranger et je > suis énervé et la lecture de ces mails m'a enocre plus énervé)... comme > si on pouvait ouvrir tout ce qu'on vendait pour le vérifier... tu vas > acheter un graveur n'importe ou, personne ne l'ouvriras pour vérifier la > bonne marchandise... on doit faire confiance à nos fournisseurs... ou > alors, on est assez mal barre... à moins que le client ne le demande, > effectivement, je sais que les commerciaux n'ouvrent pas les boites.. ce > qui me semble quand même normal.. quant à dire que nous sommes partis à > 18h, c'est tout faux puisque les vendredis, on reste toujours plus tard > pour ranger un peu tout et remplir différents documents administratifs.. > on a pas quitté CLG avant 19h.. mais les heures d'ouvertures sont celles > qui sont et la centrale téléphonique se met TOUTE SEULE en marche à 9h > du matin et se coupe à 18h... en mettant le reste sur répondeur... > > Sur ce, je comprends tout à fait que vous êtes furieux, mais de là à en > faire toute une histoire parce que vous avez eu un problème.. je répète > que je ne parle pas au nom du magasin mais à mon titre personnel! > > Quant à notre stock, nous ne sommes qu'une filiale de CLG France.. qui > eux, ont tout de stock à moins d'un défaut de livraison des fournisseurs > eux-mêmes... effectivement, nous n'avons pas grand chose en stock à > Bruxelles, mais tout les mercredis, le stock est rempli avec normalement > ce qui a été commandé... nous travaillons effectivement beaucoup sur > commandes... je comprends tout à fait que l'on soit mécontent de ne pas > avoir ce que l'on veut tout de suite, mais on attend très rarement plus > d'une semaine pour l'avoir.. (pour autant que vous soyez passé le > mercredi après notre livraison)... > > sur ce, vous aurez des nouvelles officielles de CLG dès demain, lorsque > le service commercial aura connaissance de votre mail. ceci dit, il me > semble qu'un échange avec un autre sera de mise, avec une vérification > en prime! > Frédéric Notet > > CEO Mednet > www.mednet.be > [EMAIL PROTECTED] 1) Ma colere etait justifiee, je ne pense pas avoir dit de CONNERIES. 2) Oui, vous devriez verifier le contenu des boites que vous vendez, surtout qd celles-ci ne sont pas sous blister. 3) Vous ne parlez pas en votre nom car vous justifiez un peu trop souvent a mon gout le comportement du magasin qui vous emploie. 4) Votre derniere phrase est equivoque mais je la prendrai dans son sens le plus positif :) Georges Segers ATTENTION Le stress nuit autant a l'esperance de vie que la cigarette. N'attendez plus, prenez Planet ADSL. http://www.planetinternet.be/fr/products/specials/2001/adsl/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCMC vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner: <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
