C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
Je n'ai pas dit tous les gens du helpdesk, mais beaucoup... malheureusement. :( Je ne peut plus te donner le nom de cette personne, mais quand je lui ai dit : Bonjour, j'ai un probleme. Quand j'envoi un mail avec un fichier joint, je suis deconnecte avec l'erreur -3155 ou l'ordinateur se bloque. Je suis sur un MAC, system MacOS 9.0, modem speed touch USB." Sa reponse a ete : "Un Mac ???, c'est le truc avec la pomme ca ???" et j'ai encore d'autre exemple .... Pour resoudre se probleme, j'ai passer + de 3h au telephone (en un jour !!!!!) et personne de chez skynet n'a pus m'aider et le probleme a dure + d'un mois Mon probleme je l'ai regle en testant une solution donner sur cette liste (pour divers problemes) et je ne parle meme pas de turboline ... J'ai mais et transfere a un "technicien" qui ma dit : vous n'etes pas le premier a avoir ce probleme, mais je ne connait pas la solution! je vais contacter mes collegues de Skynet et je vous recontacte demain ..". Apres 4/5 jours, n'ayant toujours pas nouvelles, j'ai voulut le recontacter et l'operatrice m'a dit :" mais ici je vois que votre dossier a ete cloture et que tous est rentre dans l'ordre !" Gautier -----Message d'origine----- De : [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]]De la part de pop.skynet.be Envoyé : vendredi 22 février 2002 22:00 À : CyberMac Objet : RE: [CCMC] probleme adsl C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv> ne cherche pas chez belgacon, ils ne savent même pas ce que c'est qu'un Mac (experience personnelle) :( Désolé je ne travaille plus au Helpdesk, mais merci pour l'insulte au passage :-( NICO3 chez Skynet et très content et fier Que ceux qui veulent profiter des conditions Salon levent le doigt ! >>> Decouvrez la nouvelle gamme Audi sur http://www.audi.be - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCMC vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner: <mailto:[EMAIL PROTECTED]> Que ceux qui veulent profiter des conditions Salon levent le doigt ! >>> Decouvrez la nouvelle gamme Audi sur http://www.audi.be - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCMC vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner: <mailto:[EMAIL PROTECTED]>