Bonjour,

,- - [ Le jeudi 3 f�vrier 2005 vers 12:59 Eric Bolly �crivait: ] - -
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> Double question: Comment sais-tu quel prix il a pay� ? J'ai loup� le post ou
> quoi ??

Pascal a �crit qu'il avait donn� les prix "Big Tower" pour les composants de 
base que lui conseillait pour un PC r�pondant � ses besoins, et que son beau 
fr�re avait trouv� qqun qui lui proposait le pc complet mont� pour moins 
cher...  quand on sait que Big Tower est d�j� plut�t du genre "prix le moins 
cher possible sans aucun service"...

> Trouve-tu normal de vendre un produit qui � priori n'est m�me plus produit,
> donc � mon avis compl�tement obsol�te d'une part (t'en vends beaucoup des
> cartes graphiqes 4 Mo ??? Moi en dessous de 32 j'en trouve m�me plus) et
> probablement plus du tout garanti par le constructeur d'autre part ? 

Tant que la garantie est appliqu�e par le vendeur, pour moi cela m'importe peu, 
il est assez fr�quent que des produits vendus ne soient plus en production...  

Il est clair que perso, je n'ach�terais pas ce type de produit, mais je ne vois 
pas pourquoi un vendeur qui en aurait encore de stock ne pourrait pas le 
vendre...  il est clairement possible que cette carte soit dans son stock 
depuis 3 ans car personne d'autre n'en a voulu, mais ce n'est pas une raison 
pour dire que c'est de l'arnaque de l'avoir vendu *pas cher* � qqun qui l'a 
accept�.  Il est fr�quent pour un magasin d'avoir un "coin des bonnes affaires" 
vendant � bas prix des tas de vieux brols p�rim�s et invendus.

L'erreur, c'est l'acheteur qui l'a commise, en choisissant volontairement et 
d�lib�r�ment le PC le moins cher possible, pas le vendeur qui n'a fait que 
r�pondre � la demande du client.

Dans l'absolu, je dirais que ce n'est une erreur que car ne correspondant pas � 
ses besoins (puisqu'il semble vouloir regarder des DVD), car si la machine 
devait servir purement bureautique, et que aucune importance n'�tait accord�e � 
la carte graphique, payer 5� de moins pour une carte S3 Virge plut�t qu'une 
autre reste encore un bon choix.  Si un client devait me demander conseil pour 
un serveur de fichiers (donc qui n'a absolument pas besoin de graphique), et 
que un fournisseur me dit que le serveur reviendrait 5� moins cher en mettant 
une carte qu'il a encore de stock depuis 3 ans (sans pour autant �tre moins 
fiable), je lui dirais pq pas, �a fait plaisir au fournisseur qui d�stock un 
ancien produit, et �a fait plaisir au client qui paye moins cher...  or c'est 
bien en additionnant qq euros ou m�me qq centimes sur chaque composant que tel 
magasin parvient � vendre 10 euros de moins que tel autre...


La morale : visiblement le beau fr�re en question ne s'y connait pas des 
masses, et dans ce cas, comme toujours, le moins cher n'est que rarement le 
meilleur march�.  Le beau fr�re en question aurait du accepter de payer un peu 
plus cher au d�part, mais se faire conseiller.  Il a pr�f�r� choisir un magasin 
ne vendant que au prix le plus bas (et ne pratiquant de ce fait pas de 
conseils, car les conseils �a se paye) afin d'�conomiser quelques euros, et � 
pr�sent il se rend compte que son choix n'�tait pas judicieux, et que 
finalement ce qu'il a choisi d'acheter ne correspond pas � ce dont il a besoin, 
et que donc il va � pr�sent devoir d�lier la bourse afin de modifier ce qu'il a 
achet� pour qu'il r�ponde mieux � ses attentes.  C'est triste pour lui, mais 
sur base de ces seuls �l�ments c'est pour moi enti�rement de sa seule et unique 
faute, je ne vois aucune raison qui permet de dire que le vendeur en question a 
�t� malhonn�te.  Il est *possible* que le vendeur soit malhonn�te, qu'il ait 
pr�tendu au client que la carte graphique �tait g�niale, je n'en sais rien, 
mais dans l'ensemble de la discussion ici rien ne permet de le dire, � mon sens 
tout ce qui a �t� d�crit me semble parfaitement normal et courant, en g�n�ral 
cela se passe ainsi : le client dit au vendeur "voila je peux avoir un PC � x 
euros, mais je veux moins cher, pouvez-vous me fournir ?  Pas besoin de me 
parler de PCI Express ou de tout autre terme technique, je ne sais pas ce que 
�a veut dire"...  le vendeur dit "oui monsieur, voici ce que je peux faire : un 
PC fonctionnel garanti 2 ans pour y euros".

Cette erreur est commise par de nombreux acheteurs, tous les jours sur les 
forums on peut voir des gens dire que tel ou tel vendeur est mauvais car le pc 
achet� chez lui ne correspond pas aux besoins...  mais c'est en reportant la 
faute sur le vendeur que l'on refuse la r�alit� : la faute en incombe � un 
mauvais choix, celui du prix avant le service (conseil) et la qualit�.  D�s le 
moment o� l'on acceptera de dire que l'erreur c'est d'avoir choisi le prix le 
plus bas possible et d'avoir choisi de ne pas avoir de service, on aidera 
r�ellement les acheteurs qui n'y connaissent rien et qui ont fait ce choix sans 
savoir pourquoi ils auraient du se faire conseiller...

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Bien � vous...
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