Bonjour,

,- - [ Le samedi 6 mai 2006 vers 21:07 Jean-Michel Leclercq écrivait: ] - -
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> Actuellement, nous avons des Toshiba Satellite Pro "de base" et quelques DELL 
> (Celeron, 1 Giga de RAM, HDD 80 Gb, graveur DVD, ...).  L'utilisation est 
> sensée être bureautique.  Pas besoin donc de carte graphique ou audio 
> sophistiquée.  Par contre, comme il s'agit de portables qui voyagent 
> beaucoup, la fiabilité est importante.  Pas question d'avoir une panne tous 
> les ans.  

> Les avis de nos consultants sont assez neutres car ils n'ont pas l'occasion 
> de faire une véritable comparaison.  Chaque marque a ses détracteurs.  

> Quelqu'un aurait-il donc des arguments probants en faveur d'une marque ou 
> l'autre ?
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"Voyager beaucoup" est le but d'un portable, ni Dell ni Toshiba n'ont envie de 
voir revenir leurs portables en réparation sous garantie tous les ans, ça leur 
coûterait bien trop cher...

Je n'ai pas de comparatif vraiment "objectif" à te donner, car ça impliquerait 
d'avoir accès aux chiffres confidentiels de Dell et Toshiba, une personne te 
dire qu'elle a eu des merdes avec Toshiba, une autre pas, une autre avec Dell, 
une autre pas, c'est là une question de chance, il faudrait pour être objectif 
avec des chiffres statistiques sur de grosses quantités.  A mon sens les 2 
marques se valent assez, avec un léger sentiment de robustesse pour Toshiba, de 
compatibilité pour Dell, mais c'est là du pur subjectif ne s'appuyant pas sur 
des faits.

Ce que je ferais à ta place, vu ton besoin, c'est regarder pour commencer dans 
quels pays les portables vont voyager, et vérifier pour chacun de ces pays de 
la disponibilité d'un support local pouvant traiter la garantie.

Ensuite, plus que la marque, je regarderais le modèle : si le but est de 
beaucoup voyager, ne prends pas des 17" nettement plus fragiles aux chocs, ne 
prends pas non plus les modèles "grand public", mais prends plutôt les modèles 
conçus pour entreprise, avec une ligne plus sobre mais en même temps plus 
solide, des écrans de petite taille moins fragiles et surtout plus légers, puis 
prends l'option de garantie internationale avec éventuellement la couverture 
"tous risques" (vols, chocs,...).

Bien à vous...
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(_'  L'informatique est ma passion, vous la simplifier, mon métier !
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