Salut a tous,
On a un probleme ici sur notre réseau, et je m'adresse aux experts
Je vais tenter de donner le plus de details possible:
On a un réseau central et des chantiers connectés en VPN, sur ces chantiers
ce sont des portables, des imprimantes avec un print server ou des
multifonctions
Au central, on a un firewall Netscreen 204, sur les chantiers des firewalls
Netscreen 5GT
On aimerait bien installer toutes les imprimantes externes sur un serveur
d'impression, et c'est la que ça commence a coincer
Du Serveur d'impression qui est en NT2003 :
Pour certaines imprimantes ou multifonctions (des RICOH), c'est ok, tout
fonctionne (ping, print, html)
Pour d'autres, on sait "pinger", definir l'imprimante, mais lorsqu'on veux
imprimer le document part dans les choux, rien ne se passe
Et pour d'autres, on ne sait meme pas les pinger.
Etrangement, de ma machine XP (SP2), je sais pinger les imprimantes que le
serveur ne sait pas, et meme imprimer dessus !?
Probleme au niveau du Netscreen 204, ou du Netscreen 5GT local au chantier
?
Voici qques données techniques, j'ai du effacer certains noms par securite
:
1/
ipconfig /all du serveur :
C:\Documents and Settings\Administrator>ipconfig /all
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : ***
Primary Dns Suffix . . . . . . . : XYZ
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : XYZ
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel (R) 82544GC Based Network
Connection
Physical Address. . . . . . . . . : ***
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.10.1.5
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 10.10.0.254
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.10.1.1
10.10.1.2
2/
ipconfig /all de ma workstation
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : ***
Suffixe DNS principal . . . . . . : XYZ
Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS : XYZ
xyz
Carte Ethernet Connexion au réseau local:
Suffixe DNS propre à la connexion : xyz
Description . . . . . . . . . . . : Carte réseau Fast Ethernet PCI
Realtek RTL8139 Family
Adresse physique . . . . . . . . .: ***
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 10.10.2.187
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 10.10.0.254
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 10.10.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 10.10.1.1
10.10.1.2
3/ Configuration d'un print server HP JetDirect 175x que le serveur sait
pinger + acceder à sa page HTML mais ne sait rien imprimer dessus, par
contre je le peux de ma WKS
--------- General Information ---------- ----------------
TCP/IP ----------------
Status: I/O Card Ready Status:
Ready
Model Number: J6035B
Hardware Address: XXX Host Name:
NPI91EA8A
Firmware Version: M.24.06 IP Address:
10.11.107.200
Port Config: 100TX FULL Subnet Mask:
255.255.255.0
Auto Negotiation: On Default Gateway:
10.11.107.254
Manufacturing ID: 22014247902201 Config By:
User Specified
Date Manufactured: 11/2002 BOOTP/DHCP Server:
Not Specified
TFTP Server:
Not Specified
------- USB Printer Information -------- Config File:
Not Specified
Device Name: DeskJet 1220C Domain Name:
xyz
Manufacturer: Hewlett-Packard DNS Server:
Not Specified
Serial Number: MY27Q331NV0O WINS Server:
Not Specified
Communication Mode: MLC Syslog Server:
Not Specified
Idle Timeout:
270 sec
---------- Security Settings ----------- Web JetAdmin URL:
Not Specified
3.1 Configuration du port pour l'HP JetDirect 175x sur le serveur
Standard TCP/IP Port - Port name IP_10.11.107.200, Protocol "Raw",
Raw port number: 9100, SNMP non activé
3.2 Configuration du port pour l'HP JetDirect 175x sur ma WKS
identique 3.1
Dernieres notes/question :
1/ Le DNS (que j'ai renomme XYZ) est reference en majuscules et minuscules
sur ma WKS, mais juste en majuscules sur le serveur et en minuscule a
"Domain Name" pour le print serveur HP, est-ce que cela peut jouer ?
2/ Sur un autre chantier, une RICOH en x.x.x.200 fonctionne tres bien, mais
la petite HP 1220 avec son print server dlink sur l'adresse x.x.x.201 ne
veux rien entendre du serveur, meme pas un ping, alors que je sais pinger
et imprimer de ma WKS ? Suivant un tracert, le ping arrive jusqu'au print
server mais ce dernier ne repond pas ou alors la reponse au ping est
bloquee qque part ?
Je peux fournir plus de données techniques si nécessaire, et au plaisir si
certains d'entre vous ont une idée d'où pourrait venir le problème
Bonne journée
Alex
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