Sehr geehrte Damen und Herren Der oben genannte Fall wurde in unserem System als abgeschlossen gekennzeichnet. Sollte dies aus Ihrer Sicht ein Fehler sein oder sollte aus Ihrer Sicht bezüglich dieses Vorfalls noch etwas offen sein, bitten wir Sie auf dieses E-Mail zu antworten.
Wir sind immer bestrebt, die Service-Leistungen für Sie zu verbessern und legen daher grossen Wert auf Ihre Meinung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns über nachfolgenden Link mitteilen könnten, ob Sie mit dem Verlauf dieses Tickets zufrieden waren. [1] https://survey.adfinis.com/index.php?r=survey/index&sid=911759&rt=1033285&lang=de Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen *** Dear Sir or Madam The above case was marked as completed in our ticket system. If you consider this a mistake or you have the opinion that there are still unsolved issues regarding this incident, we kindly ask you to reply to this mail. We greatly appreciate your opinion on how to improve our service. Please tell us if you were satisfied with the progress of this ticket by browsing the following page: [2] https://survey.adfinis.com/index.php?r=survey/index&sid=911759&rt=1033285&lang=en Best regards -- Adfinis AG supp...@adfinis.com Margarethenstrasse 49 | CH-4053 Basel Giessereiweg 5 | CH-3007 Bern Stampfenbachstrasse 40 | CH-8006 Zürich Tel: +41 61 500 31 30 [1] https://survey.adfinis.com/index.php?r=survey/index&sid=911759&rt=1033285&lang=de [2] https://survey.adfinis.com/index.php?r=survey/index&sid=911759&rt=1033285&lang=en