Bonjour,
Ce message est envoyé automatiquement suite au mail que vous avez adressé au services Hotline de l'offre Haut Débit de FreeTelecom "HELLO". Malheureusement, le succès de notre offre ADSL a quelque peu submergé le support et nous ne pouvons pas répondre aux messages aussi rapidement que nous le souhaiterions. Aussi, nous vous invitons à vérifier que le probleme que vous rencontrez ne serait pas déjà couvert par le site web de support : http://adsl.free.fr/ En particulier, vous y trouverez des infos concernant : - des questions générales sur le forfait, les boites emails, le modem fourni et la connexion http://adsl.free.fr/faq/gen.html - des questions liées à l'inscriptions et les conditions d'inscriptions http://adsl.free.fr/faq/inscription.html - les problemes techniques que vous pouvez rencontrer lors du branchement de votre modem http://adsl.free.fr/faq/tech.html - les messages d'erreurs renvoyés par Windows lors de tentatives de connexions http://adsl.free.fr/faq/erreur.html Si vous y trouvez votre bonheur ou au moins des informations liées à votre probleme, merci de le préciser en répondant à ce message (cela simplifira le travail des personnes qui vous répondront). Nous avons attribué le numéro d'identification [freetelecom.fr #1365957] à votre demande. Merci d'ajouter la mention (en incluant les crochets): [freetelecom.fr #1365957] dans le sujet des prochaines correspondances que vous pourriez nous adresser sur ce sujet. Merci. Le Service Hotline Haut débit de FreeTelecom <[EMAIL PROTECTED]>