On Friday 20 November 2020 20:22:39 Cyrille wrote: > Essaie de contacter free, si tu es nouveau client, ils peuvent faire un > geste commercial et prendre à leur charge les frais. > (à mon époque c'était ainsi, chez orange ils le font encore (un > commercial a essayé de me récupérer et me l'a proposé)) > Tu ne risques rien à essayer.
Ok, merci, mais ces frais de résiliation sont-ils légaux ? car le contrat est terminé. Aussi, je n'ai reçu, ni signé aucun contrat, sauf oralement par le n° tél client de SFR. Bonne fin de soirée. > Lorsque son contrat FAI Box est arrivé à terme, > et que l'on désire changer de FAI, > doit-on payer des frais de résiliation ? > Je suis passé de SFR à Free, et SFR me réclame 49€, > alors que le contrat est terminé, et que j'ai renvoyé > tout le matériel. > Je n'ai jamais signé de contrat car je ne l'ai jamais reçu, > malgré moults demandes.
