Le 08/06/2023 à 19:13, Kohler Gerard a écrit :
bonjour,
depuis 2 jours j'ai un problème sérieux avec un scanner je n'arrive pas
à me connecter dessus.
je travalle avec depuis plus de 5 ans sans problème.
configuration :
Debian 11
kernel 5.10.0-18-amd64
scanner Epson V800
logiciel : VueScan à jour
il est bien reconnu lors de la commande lsusb :
$lsusb
Bus 005 Device 005: ID 04b8:0151 Seiko Epson Corp. Perfection V800 Photo
il marche parfaitement sous Windows et avec mon portable sous Debian,
l'installation des programmes Epson (iscan et epsonscan2) ne change rien.
est-ce un verrou ?
je suis bien dans le groupe scanner
comment chercher ?
merci pour votre aide
G. Kohler
Bonjour,
1) Techniquement, je ne sais pas comment fonctionne Vuescan (à part que
ça ne passe pas par Sane), mais potentiellement il pourrait y avoir un
problème de conflit de module noyau (pilote du scanner).
a) Il faudrait regarder si il y a des fichiers dans /etc/modprobe.d
(c'est là que résident d'éventuels fichiers interdisant que certains
modules soient chargés), et vérifier le contenu de ces éventuels fichiers.
b) le plus simple si tu consens à utiliser l'écosytème Sane plutôt que
Vuescan serait de *purger* (apt purge) Vuescan. Purger parce que
désinstaller simplement laisse des bouts de configuration qui peuvent
poser problème.
Ce n'est pas une façon de te dire "abandonne Vuescan", c'est à toi de
décider en fonction de tes envies et besoins (il y a peut-être
(hypothèse non vérifiée) des fonctionnalités dont tu as besoin/envie qui
ne sont disponibles que via Vuescan)
2) Vuescan impose des restrictions d'usage (nombre de postes où est
installé le logiciel) en fonction de la version achetée. Tu es peut-être
dans ce cas-là. Donc si ça se trouve le problème n'a rien de technique
mais est simplement commercial:
https://www.hamrick.com/support/frequently-asked-questions/can-i-use-vuescan-on-more-than-one-computer.html
