Vou testa-lo Obrigado.
-----Mensagem original----- De: Souza, Mauricio [mailto:[EMAIL PROTECTED] Enviada em: segunda-feira, 30 de julho de 2007 15:22 Para: THIAGO ANDERSON SANTOS; d-u-p Assunto: RES: Sistema de Help-Desk / Base de Conhecimento Eu utilizo o Ocomon, muito bom. -----Mensagem original----- De: THIAGO ANDERSON SANTOS [mailto:[EMAIL PROTECTED] Enviada em: segunda-feira, 30 de julho de 2007 14:26 Para: d-u-p Assunto: Sistema de Help-Desk / Base de Conhecimento Olá Pessoal, Algo meio off mas alguém ai conhece um sistema Web, que seja Sistema de Help-Desk para monitorar chamados, e saber a eficiencia do pessoal do suporte? E um também que seja Base de Conhecimento. A sim que tivesse um WorkFlow Tb para agente poder monitorar o que foi feito. Já testei o One or Zero, e queria testar outros, alguém conhece? Thiago