Apenas lembrando que a ferramenta que o Leandro indicou é apenas um Trial.
2009/2/27 Bruno Silva <boss.si...@gmail.com> > jira também é muito bom. Ele é bem completo, e tem inúmeras > funcionalidades: > > http://www.atlassian.com/software/jira/ > > 2009/2/27 Leandro Moreira <lean...@leandromoreira.eti.br> > > Caros, >> Estou montando um helpdesk na empresa onde trabalho, preciso de uma >> ferramenta que faça a gerencia das atividade, abertura de chamdos chamando, >> gestao de tempo de atentidmento e etc. Algume pode me indicar alguma >> ferramenta, andei testando o otrs mas ele ficou devendo em aguns quesitos >> que eu preciso. >> >> Att. >> >> -- >> Leandro Moreira >> Linux Administrator: LPIC-1 >> e-mail/msn: lean...@leandromoreira.eti.br >> Tel.: + 55(32) 9906-5713 >> > > -- +=================================================================+ #!/usr/bin/env python print "Sinval Júnior" print "sinva...@gmail.com" +==================================================================+ Saiba o que é Software Livre! Veja http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.pt-br.html +==================================================================+
